【多选题】【消耗次数:1】
客户满意度衡量的指标有()
对产品的美誉度
对品牌的知名度
消费后的回头率低
消费后的投诉率
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相关题目
【单选题】 企业综合CSI主要包括:美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。( )
① 
② 
【单选题】 低美誉度、低知名度属于公共关系的()状态。
①  最佳
②  较为稳定、安全
③  不良
④  一般
【单选题】 美誉度与知名度是( )的关系
①  基础和前提
②  充分和必要
③  口碑的好与坏的关
④  互不相关
【单选题】 低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态?
①  最佳
②  较为稳定、安全
③  不良
④  恶劣
【单选题】 <p>()低美誉度、低知名度的企业,属于公关的何种状态:</p>
①  原始状态
②  发展状态
③  最佳状态
④  安全状态
【判断题】 企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。
①  正确
②  错误
【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:( )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良
④  恶劣
【单选题】 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态:(? ? )。
①  最佳
②  较为安全、稳定
③  不良?
④  恶劣
【判断题】 高知名度的学校,其美誉度也必然是高的。
①  正确
②  错误
【判断题】 在商业企业中,知名度比美誉度更重要。
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 全要素生产率一般来源于()。
①  A.技术进步
②  B.人员增加
③  C.规模经济
④  D.效率改进
【多选题】 关于供给侧结构性改革的本质含义,下列说法正确的是()。
①  A.适度扩大总需求的同时加快推进供给侧结构性改革
②  B.用改革的办法矫正供需结构错配和要素配置扭曲
③  C.增加低端供给,减少中高端供给
④  D.促进要素流动和优化配置
【多选题】 “两个一百年”的宏伟奋斗目标是指()。
①  A.2025年全面建成小康社会
②  B.2055年建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国
③  C.2020年全面建成小康社会
④  D.2050年建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国
【单选题】 中国特色社会主义进入新时代是我国日益走近世界舞台中央、不断为人类作出更大贡献的时代。其所解决的具体问题是()。
①  A.我们要实现什么样的发展
②  B.我们要建设什么样的国家
③  C.我们要达到什么样的目标
④  D.我们要做出什么样的贡献
【单选题】 中国特色社会主义制度的最大优势是()。
①  A.中国共产党领导
②  B.马克思主义
③  C.人民当家作主
④  D.经济基础决定上层建筑
【判断题】 中国共产党作为执政党,面临的最大威胁就是腐败。
①  正确
②  错误
【判断题】 中国特色社会主义,是科学社会主义理论逻辑和中国社会发展历史逻辑的辩证统一,是根植于中国大地、反映中国人民意愿、适应中国和时代发展进步要求的科学社会主义。
①  正确
②  错误
【判断题】 十九大的主题是不忘初心,牢记使命,高举中国特色社会主义伟大旗帜,决胜全面建成小康社会,夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利,为实现中华民族伟大复兴的中国梦不懈奋斗。
①  正确
②  错误
【判断题】 习近平总书记说过:“理想信念是主心骨,纪律规矩是顶梁柱。”
①  正确
②  错误
【判断题】 “中国特色社会主义进入新时代”这是我国发展新的历史方位。
①  正确
②  错误