【单选题】【消耗次数：1】
以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话，我们可以分为4类，其中被称为黄金客户的是 ( )
①
高价值，低忠诚
②
低价值，高忠诚
③
低价值，低忠诚
④
高价值，高忠诚
参考答案：
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【单选题】
下列对于客户满意与客户忠诚的理解错误的是（）
①
客户满意度与购买行为一定有直接联系
②
忠诚的客户源于满意的客户，但是满意的客户不一定是忠诚的客户
③
客户的满意度提高，可以提升销量的增加
④
客户忠诚度有赖于满意的提高
随机题目
【多选题】
关于鼠标经过图像，下列说法正确的是（ ）。
①
鼠标经过图像的效果是通过HTML语言实现的
②
设置鼠标经过图像时，需要设置一张图片为原始图像，另一张为鼠标经过图像
③
可以设置鼠标经过图像的提示文字与链接
④
要制作鼠标经过图像，必须准备两张图片
【多选题】
在Dreamweaver中,中文输入时欲键入空格应该怎么做？
①
在编辑窗口直接输入一个半角空格
②
代码中输入“”
③
在编辑窗口输入一个全角空格
④
在编辑窗口输入两次空格
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在框架式网页中添加超级链接时，如果对象的“target (目标框架)”属性为以下时，则可以新窗口打开链接页。
①
_blank
②
_parent
③
_self
④
_top
【多选题】
下面关于CSS的说法正确的有( )
①
CSS可以控制网页背景图片
②
margin属性的属性值可以是百分比
③
整个BODY可以作为一个BOX
④
对于中文可以使用word-spacing属性对字间距进行调整
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通过对模板的设置，将已有内容定义为可编辑区域，以下选项中正确的是( )
①
既可以标记整个表格，也可以标记表格中的某个单元格作为可编辑区域
②
一次可以标记若干个单元格
③
层被标记为可编辑区域后可以随意改变其位置
④
层的内容被标记为可编辑区域后可以任意修改层的内容