【单选题】【消耗次数:1】
( )的意义则更为广泛,可以说客户就是所有本着共同的决策目标,参与企业决策制定,并共同承担决策风险的个人和团队
顾客
消费者
客户管理
客户
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相关题目
【多选题】 消费者购买决策的参与者包括( )
①  发起者
②  使用者
③  购买者
④  决策者
⑤  影响者
【单选题】 消费者客户,我们也称为()客户
①  开端
②  重要
③  市场
④  终端
【多选题】 消费者购买决策过程的参与者包括
①  发起者
②  影响者
③  购买者
④  使用者
⑤  决策者
⑥  批准者
【单选题】 目标管理包括四个共同的要素,其中“参与决策”是指?
①  它不是完全由上级设定和分派给下级的,而是采用参与的方式决定,上级与下级共同参与目标的制订和实现途径的确定等事项
②  每一个目标的完成都有明确的时间期限
③  目标管理不断将实现目标的进展情况反馈给团队成员,以便他们能够调整自己的行动
④  目标应当简明扼要,而且必须转换成定量的目标从而可进行度量和评估
【单选题】 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的( )阶段。
①  作出决定
②  提出多个解决方案
③  获得信息
④  建立选择标准
【单选题】 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的哪个阶段?
①  提出多个解决方案
②  作出决定
③  建立选择标准
④  获得信息
【单选题】 乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间,客户付款等待时间过长,针对此问题,他制定了客户意见调查表,广泛征询客户建议,这属于团队决策的( )阶段。
①  作出决定
②  提出多个解决方案
③  获得信息
④  建立选择标准
【单选题】 决策是企业管理的核心内容。企业中的各层管理者都要承担决策的职责。关于决策的解释,正确的是( )
①  越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险型的
②  越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略型、风险型的决策
③  越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、肯定型决策
④  越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策
【单选题】 EKB模式强调消费者购买决策过程,可以说是一个购买决策模式。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者购买决策过程的参与者主要有()
①  A发起者
②  E 使用者
③  B影响者
④  D购买者
⑤  C决定者
随机题目
【单选题】 按规定报经批准对外捐赠、无偿调出的存货,应当将其账面余额予以转销,对外捐赠、无偿调出中发生的归属于捐出方、调出方的相关费用应当计入(  )。
①  当期费用
②  以前年度损益调整
③  在建工程
④  待处理财产损溢
【单选题】 对于发生的存货毁损,应当将存货账面余额转销计入当期费用,并将毁损存货处置收入扣除相关处置税费后的差额按规定计入(  )。
①  主营业务收入
②  其他业务收入
③  应缴款项
④  营业外收入
【单选题】 政府存货中,盘亏的库存物品,按规定报经批准后应当计入(  )。
①  待处理财产损溢
②  以前年度损益调整
③  当期费用
④  其他应收款
【单选题】 政府会计主体应当在附注中披露与存货有关的下列信息不包括(  )。
①  各类存货的期初和期末账面余额
②  确定发出存货成本所采用的方法
③  以名义金额计量的存货名称、数量,以及以名义金额计量的理由
④  每笔存货的收支明细
【单选题】 下列各项中不应计入委托加工存货成本的是(  )。
①  委托加工前存货成本
②  委托加工费
③  按规定应计入委托加工存货成本的相关税费
④  因自然灾害而发生的直接材料费用
【单选题】 政府会计主体无偿调入存货,该存货市场公允价值是10万元,在调出方账面价值是8万元,因调入该存货发生相关税费1万元,运输费1万元,则该批存货入账成本是(  )。
①  12万元
②  10万元
③  11万元
④  9万元
【单选题】 对于不能替代使用的存货、为特定项目专门购入或加工的存货,通常采用(  )确定发出存货的成本。
①  个别计价法
②  先进先出法
③  月末一次加权平均法
④  移动加权平均法
【单选题】 下列关于存货说法错误的是(  )。
①  存货最基本的特征是为耗用或出售
②  存货在取得时应当按照成本进行初始计量
③  存货最基本的特征是自用
④  存货是政府会计主体在开展业务活动及其他活动中为耗用或出售而储存的资产
【单选题】 政府会计主体通过置换取得的存货,下列选项中不影响其入账成本的是(  )。
①  换出资产的账面价值
②  支付的补价
③  收到的补价
④  为换入存货发生的运输费
【多选题】 政府会计主体自行加工的存货,其成本包括(  )。
①  耗用的直接材料费用
②  发生的直接人工费用
③  按照一定方法分配的与存货加工有关的间接费用
④  完工入库仓储费