从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 耳部

② 颈部

③ 腰部

④ 肩部

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【多选题】根据本讲，服务行业同时存在（）。。

① 生产能力闲置

② 空间分布不均衡

③ 脱离制造业

④ 消费者排队

⑤ 商业差距大

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【单选题】以下活动中不属于服务行业的是（）

① 金融业

② 科学研究

③ 餐饮

④ 钢铁冶炼

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【判断题】在服务行业，微笑服务已经成为基本的服务原则。

① 正确

② 错误

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【单选题】养老服务行业标准中属于国家标准的是（）。

① 《养老机构基本规范》

② 《老年人社会福利机构基本规范》

③ 《养老机构安全管理》

④ 《老年人建筑设计规范》

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【单选题】在服务行业中，各种重要服务手段中最基本的，也是最重要的方式之一是？

① 语言

② 表情

③ 动作

④ 行为

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【单选题】《中华人民共和国国家通用语言文字法》提倡公共服务行业以（）为服务用语。

① 普通话

② 普通话和当地方言

③ 当地方言

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【单选题】北京市在（）年10月发布的《北京市人民政府关于加快推进养老服务业发展意见》(京政发[2013)32号）中对培养专业养老服务人员提出明确要求，在养老服务行业中探索设置社会工作岗位。

① 2011

② 2013

③ 2012

④ 2014

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【简答题】发尾的头发较多且（）。[填空(1)]

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【判断题】调解书不能留置送达。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】科学的商品编码体系不能留存空号。

① 正确

② 错误

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【判断题】负荷中心一般有变电所或配电所，电压的升高或降低是通过（变压器）来完成。

① 正确

② 错误

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【单选题】消防连动设备在接到火警信号后在3S内发出控制信号，特殊情况与要设置延迟时间时，最大延迟时间不应超过（）。

① 15min

② 18min

③ 10min

④ 5min

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【单选题】在电梯出现超速状态时，（）首先动作而带动其他装置使电梯立即制停。

① 选层器

② 安全钳

③ 限速器

④ 缓冲器

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【单选题】电流流过人体，造成对人体内部器官的伤害称为（）。

① 电击

② 电伤

③ 电烙印

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【单选题】雷电流所含的频谱主要集中在（）以内，在0~1kHz的幅度较大，随着频率增大幅值很快降低。

① 15kHz

② 20kHz

③ 25kHz

④ 0kHz

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【单选题】防雷区的划分的意义为：（）。

① 确定等电痊连接导体的最小截面

② 确定等电位连接的位置

③ 确定SPD的选型

④ 可以计算出LPZ内空间雷电电磁脉冲的强度，以确认是否需要采取进一步屏蔽措施或设备的摆放

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【单选题】当树木在第一类防雷建筑物接闪器保护范围外时，应检查第一类防雷建筑物与树木间的净距，其净距应大于（）m。

① 4

② 5

③ 3

④ 计算后确定

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【单选题】防雷装置的引下线，当采用明敷设计，其直径不能小于( )。

① φ12 mm

② φlOmm

③ φ8mm

④ φ6mm

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【单选题】防雷装置的引下线采用暗敷设时，其直径不能小于( )。

① φ12mm

② φ8mm

③ φlOmm

④ φ6mm

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【单选题】除独立避雷针之外,在接地电阻满足要求的前提下,防雷接地装置可以和其他接地装置共用。

① 正确

② 错误

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