【判断题】
标准课件是指符合网络大学课件制作标准,时长在10分钟以内的课件。
【单选题】
失智症个案管理干预包括()次时长为60-90分钟的家访或电话访问
【单选题】
在电话礼仪里,有一条( )原则,即谈话不超过3分钟。
【单选题】
某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为15分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。
【单选题】
某营业室电报内部处理时长服从正态分布,平均值为45分钟,标准偏差为15分钟,上级规定超过60分钟为逾限,则该室电报内部处理时长逾限的概率为()。
【判断题】
正常情况下,一次打电话的全部时间应当不超过3分钟,这就是打电话的“3分钟原则”
【单选题】
某局邮件处理时长服从正态分布,平均值为30分钟,标准偏差为10分钟,上级规定的赶发时限为70分钟。则其工序能力指数为()。
【单选题】
商务电话的时间,可以在周末时间打电话给咨询的对象。
【判断题】
公车5分钟一趟,求等待时间不超过3分钟的概率0.6
【判断题】
初次登门拜访,应控制在15分钟至半小时之间。最长的拜访,通常也不宜超过两小时。