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【单选题】【消耗次数：1】
关于关系营销，说法不正确的是
① 卖方市场转化为买方市场，是关系营销的产生的原因之一
② 如何获得顾客是关系营销强调重点
③ 协调与政府关系是关系营销实施重点
④ 以客户为中心是关系营销的根本观念
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【判断题】 市场细分是关系营销的的一个主要要素，是实施关系营销的基础。
①  正确
②  错误
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【单选题】 在市场由“卖方市场”向“买方市场”过渡的过程中出现的营销观念是（ ）。
①  生产观念
②  产品观念
③  推销观念
④  市场营销观念
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【多选题】 以下对关系营销的描述中不正确的是（ ）
①  关系营销是一种长期的工作
②  关系营销中买卖双方接触程度高
③  关系营销工作重点关注售前推销
④  关系营销仅卖方能从关系的维系中获益
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【单选题】 关系营销理论认为市场是
①  商品交易的场所
②  具有购买力和购买欲望的消费者
③  暂时不具备购买力或购买欲望的消费者
④  与企业有利益关系的利益攸关者
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【多选题】 客户市场关系营销包括以下重要阶段（ ）。
①  建立客户关系阶段
②  稳定客户关系阶段
③  加强客户关系阶段
④  保持客户关系阶段
⑤  解除客户关系阶段
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【多选题】 比较关系营销相和传统市场营销，正确的观点是
①  两者的核心都是交易
②  前者强调如何保持现有客户，后者强调如何获得客户
③  后者关心目标市场，前者则不涉及
④  两者都以获利为目的
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【单选题】 推销与营销的关系是（ ）。
①  推销和营销含义相似
②  推销和营销都是以顾客的需要为中心
③  营销具有综合性，推销只是营销的一环
④  推销包括营销
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【单选题】 关系营销中的“关系”是指（ ）。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
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【单选题】 关系营销中的“关系”是指（ ）。
①  人与人之间的关系
②  企业与人之间的关系
③  企业与企业之间的关系
④  企业与个人和组织之间的关系
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【单选题】 关系营销的中心是(　　　 )。
①  客户忠诚
②  客户满意
③  发现需求
④  满足需求
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随机题目
【单选题】 湿疹样炎症性皮疹和（）是特应性皮炎最重要临床体征。
①  皮肤瘙痒
②  皮肤角化
③  皮肤敏感
④  皮肤容易感染
⑤  皮肤干燥
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【单选题】 皮癣菌感染的皮肤浅部真菌病常用药物治疗除了
①  特比奈芬
②  伊曲康唑
③  咪康唑
④  二性霉素
⑤  以上都对
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【单选题】 接触性皮炎与湿疹型的严重程度主要取决于（）。
①  患者年龄
②  发病部位
③  接触物性质及机体免疫状态
④  接触时间长短
⑤  患者的工作状况
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【单选题】 特应性皮炎又称特应性湿疹，是一种（ )、瘙痒性、慢性复发性皮肤疾病。
①  遗传性
②  炎症性
③  感染性
④  干燥性
⑤  急性
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【单选题】 关于手癣的临床表现错误的是：
①  水疱型
②  间擦型
③  丘疹鳞屑型
④  以上都不正确
⑤  以上都正确
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【单选题】 手癣、足癣的病原菌为
①  细菌
②  衣原体
③  支原体
④  病毒
⑤  真菌
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【单选题】 下列哪一项是手癣的特点：
①  多发生于单侧
②  多发生于双侧
③  红斑明显
④  红疹凸起
⑤  红疹疼痛
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【单选题】 关于手癣下列说法不正确的是
①  感染部位在手掌、指间
②  瘙痒
③  皮损多对称发生
④  临床上与足癣相似，但分型不明显
⑤  常伴有甲损害，伴灰黄增厚
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【单选题】 儿童手癣足癣的主要致病菌是
①  絮状表皮癣菌
②  红色毛癣菌
③  须癣毛癣菌
④  白色念珠菌
⑤  寄生虫
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【单选题】 以下不属于光线性皮肤病的是
①  黄褐斑
②  日光性角化
③  急性荨麻疹
④  慢性光化性皮炎
⑤  红斑狼疮
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