【单选题】【消耗次数:1】
对于沟通时自我检测的法则,说法错误的是()
必须知道说什么
嘘嘘知道什么时候说
必须知道对谁说
必须知道怎么说
不用考虑说话的方式
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【单选题】 要给某人发电子邮件,必须知道他的( )。
①  电话号码
②  姓名
③  家庭地址
④  E-mail地址
【单选题】 每台计算机必须知道对方的____ 才能在Internet上与之通信。
①  电话号码
②  主机号
③  IP地址
④  邮编与通信地址
【单选题】 读了(),才知道什么叫血性。
①  《红与黑》
②  《烈火金刚》
③  《少女之心》
④  《青春之歌》
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①  A、客户
②  B、为你
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④  D、为他
【单选题】 销售谈判中回答的要诀应该是:基于顾客的需求,准确地把握该说什么,不该说什么,以及应该怎么说,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 错误批判性思维即是凡事问“为什么”,想要知道来龙去脉,而非我们说的否定意义
①  正确
②  错误
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①  1年
②  2年
③  3年
④  4年
【判断题】 诱发顾客的购买动机,必须考虑顾客的需要,让顾客知道销售品能带来的好处或效用,该说法( )
①  正确
②  错误
【简答题】 为什么说实施新的信息系统时,知道如何恰当的处理组织内部的政治阻力,更容易获得成功?
【单选题】 “你若想听懂别人的话,了解他说的是什么,那你首先必须假定他说的是对的。”这是什么心理学法则:
①  米勒法则
②  皮格马利翁效应
③  马太效应
④  墨菲定律
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①  1.1型
②  1.9型
③  9.1型
④  9.9型
【单选题】 矩阵式组织结构的最大优点是
①  增强企业的灵活应变能力
②  强调集中控制
③  有利于企业的产品规划
④  强调专业化分工
【单选题】 按控制的时间划分,控制工作分为
①  现场控制、持续控制、前馈控制
②  现场控制、反馈控制、结果控制
③  现场控制、反馈控制、前馈控制
④  结果控制、反馈控制、前馈控制
【单选题】 马克思·韦伯认为,权力分为三种类型,其中宜于作为理想组织体系基础的权力是
①  传统的权力
②  超凡的权力
③  理性一合法的权力
④  职位权力
【单选题】 弗鲁姆提出的激励理论认为
①  激励力=期望值×效价
②  激励不是一种简单的因果关系
③  人是社会人
④  对一主管来说,最重要的需求是成就需求
【单选题】 组织规模一定情况下,管理幅度与管理层次呈
①  正比关系
②  指数关系
③  反比关系
④  相关关系
【单选题】 用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论:
①  权力与责任总是一致的
②  没有责任的权力将产生腐败
③  责任比权力更为重要
④  集权比分权更为危险
【单选题】 决策理论派的代表人物是
①  韦伯
②  孔茨
③  巴纳德
④  西蒙
【单选题】 当企业具有良好的外部机会和有利的内部条件时,可以采取下面哪种战略?
①  增长型
②  扭转型
③  多种经营
④  防御型
【单选题】 被后人称为“组织理论之父”的是
①  泰勒
②  梅奥
③  韦伯
④  西蒙