每日运营数据包括总订单、订单有效率、总销售额、毛利润、毛利率、下单转化率、付款转化率、退货率。（）

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【单选题】【消耗次数：1】

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【判断题】对于网店来说，转化率是很重要的，转化率越低，利润越大。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】带有循环物流的化工生产过程中的单程转化率的统计数据（???）总转化率的统计数据。

① 大于

② 相同

③ 小于

④ 无法确定

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【单选题】转化率指的是(??)。

① 生产过程中得到的产品量占理论上所应该得到的产品量的百分数?

② 生产过程中转化掉的原料量占投入原料量的百分数?

③ 生产过程中所得到的产品量占所投入原料量的百分比

④ 在催化剂作用下反应的收率

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【单选题】流量价值=利润转化率=成交量/点击率。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】淘宝网店有流量，就意味着有销量，访客×转化率×客单价=销售额。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】不属于网站销售（转化率）类指标有（）

① 会员类指标

② 交易类指标

③ 支付类指标

④ 购物车类指标

⑤ 下单类指标

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【单选题】提高店铺转化率的方法不包括（）

① 明确店铺定位

② 打造宝贝吸引力

③ 优质商品是保障

④ 用完美服务取胜

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【单选题】如何提升手机淘宝店铺的流量和转化率（）

① 设置关键词

② 产品优化

③ 淘金币

④ 促销活动提高转化率

⑤ 以上都正确

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【判断题】电子商务网站统计管理的主要内容包括：统计网站使用率；统计新会员购买率、会员总数、所有会员购买比率、复购率、转化率；对比每日运营数据。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】成交笔数=店铺浏览量×店铺转化率。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】领导决策的要素包含（）

① 决策者

② 决策目标

③ 决策备选方案

④ 决策环境

⑤ 决策后果

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【多选题】领导力开发的价值（）

① 时代性

② 长期性

③ 灵活性

④ 系统性

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【多选题】培养下属自我领导能力的方法主要有（）

① 示范

② 制定目标

③ 奖励和惩罚

④ 创造自我领导的组织文化

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【多选题】突发事件必须同时具备以下哪三个条件（）

① 突发性

② 随时性

③ 关键性

④ 首发性

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【多选题】危机领导的有哪些能力要求（）

① 见微知著、预知先判的能力

② 果敢决策、快速应变的能力

③ 把握大局、掌控局势的能力

④ 严密组织、周密协调的能力

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【多选题】领导工作关系平衡包括（）

① 部门任务平衡

② 工作时间平衡

③ 政策措施平衡

④ 工作要素平衡

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【单选题】领导者向下级授权时，授什么权，授多少权，应根据下级能力的高低而定。这是授权的（）

① 明确责权

② 视能授权

③ 适度授权

④ 逐级授权

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【多选题】领导力情景变量包括（）

① 一个组织或集体所从事工作的类型

② 下属的性格特点

③ 领导者能够掌握的资源

④ 环境的变化

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【单选题】在进行社会知觉的过程中，对象最先给人留下的印象，对以后的社会知觉会发生重大影响，这是（）

① 刻板印象

② 认识差异

③ 晕轮效应

④ 首因效应

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【多选题】运筹领导的基本要求（）

① 要坚持正确理论指导

② 要坚持调查研究先行

③ 要坚持辩证思维

④ 要谋之以众、断之以独

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