【单选题】
文员在处理信访工作时,由收信人(单位)复信的情况是以下哪一种?( )。
【单选题】
以下关于交互式电话会议的功能中,哪一项是不具备的?( )。
【单选题】
文员要做好档案收集,应该收集的文书资料是( )。
【单选题】
办公室人员在社交活动中应如何选择话题,哪些是属于合适的话题?( )。
【单选题】
有时应上司要求,文员参与会见或会谈,以下哪项内容不是文员的任务?( )。
【单选题】
以下说明宴会的种类与形式的内容,哪一项是正确的?( )。
②
茶会对茶叶和茶具的选择比较讲究,一般在餐厅举行
【单选题】
会议中有时有人会要求把他发言的一段不作记录处理,这时文员应( )。
【单选题】
文员根据上司指示,向对方要求约会时,以下哪种做法是错误的?( )。
①
如果用写信的方式,在估计对方收到信后,再打电话确认
②
告知你或上司的联系电话,以便有变化时可立即通知
【单选题】
以下关于名片的使用方式,哪项是错误的?( )。
②
向别人递送名片时应双手捧交,将文字下面朝向对方
③
如果对方给你名片,而你恰好没有带在身边,应说明并表歉意