【判断题】
高效的危机管理,是当突发事件来临,必须统一口径。
【判断题】
危机来袭,首先要判断危机的性质,是否值得回应。
【判断题】
对于涉及重大事故重大突发事件的政务舆情要快速反应,及时发声。最迟应在24小时之内举行新闻发布,对于其他政务舆情信息应该在48小时之内给予回应,并且根据工作进展的情况持续发布权威信息。
【判断题】
裁员超过30人以上,或者裁员不足30人,但占员工总数的10%以上的情况之下,企业才可以启动裁员程序。
【单选题】
除了真诚道歉外,好的危机公关还要做到()。
【单选题】
有效回应并不是在争辩事实,而是在争取()。
【单选题】
有效避开舆论漩涡,需要运用到的策略是()。
【多选题】
危机事件一般将商家与消费者之间天然的行程一种对立紧张的关系,引起敌对情绪的原因有哪些?
【多选题】
公众对突发事件产生敌对情绪的原因有哪些?()