【单选题】【消耗次数：1】
能与中心离子形成螯合物的多齿配位体称为（）。
①
螯合反应
②
多齿配位体
③
螯合剂
④
单齿配位体
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【单选题】
从零售商的角度去看，贵客类的品牌地位高，市场影响力大，砍价能力强，零售商与它们合作的获利度较低，但可以提升自己的市场吸引力和服务形象，因此多愿意降低自己的进场条件吸引它们进场。 该说法（ ）
①
正确
②
错误
【判断题】
无论是何种类型的品牌危机，它们通常具有如下的一致性特征：突发性，要求快速反应；威胁性，严重威胁到品牌生存和发展，必须积极解决；不确定性，危机的来龙去脉难以把握，需要慎重处理。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
机械类办公设备包括：打印机、绘图仪、数字化仪、软（硬）盘驱动器、光盘存储器、高速油印机、投影仪、桌面印刷系统、速印机、多功能一体机、碎纸机、折页机和（ ）等。
①
台式机
②
空调
③
装订机
④
电话