【判断题】
政府公共关系是指政府通过与社会各界公众的双向沟通,树立政府形象,争取公众正确政府工作的理解和支持的不自觉活动。
【判断题】
组织的自我期待形象,是一个组织自我希望具有的社会形象。它是一个组织发展的内在动力。
【判断题】
商鞅因“言必信,行必果”,在民众心目中树立了威信,这可以看成是一次成功的公关策划,在历史上被称为“徙木立信”。
【判断题】
正确公关礼仪在公关活动中作用的全面评价是:“通行证”和“奠基石”。
【判断题】
社区关系就是一个社会组织的“区域关系”、“地方关系”、“邻里关系”。
【判断题】
公共关系实施是公共关系工作程序的第二步,它不仅处于公共关系工作程序的核心地位,而且是整个公共关系工作成败优劣的关键。
【判断题】
谈判的情况与打仗有相似之处,谈判人员除了进行实力的比较,还要进行一场心理素质的较量。公关人员应当经常注意加强自己的心理素质训练,正确谈判中的困难有充分的精神准备,要做到有“三心”,即有信心、有恒心、有静心。
【判断题】
谈判是一项复杂的工作,谈判人员要想在谈判中取得预想的结果,事先就必须做好充分的准备工作。准备工作的具体内容有资料准备、技术准备和人员准备。
【判断题】
政府公共关系成为政府协调内外关系的强有力的手段,其必要性和重要性应该引起各级政府的高度重视。
【判断题】
与企业相比,事业组织的突出特点就是非营利性,所以完全不具有经济功能。