【单选题】【消耗次数：1】
服务人员要对在服务过程中出现的各种烦琐和波折，做好充分的心理准备并始终对工作充满热心和（）。
①
耐心
②
真诚
③
细致
④
周到
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【单选题】
城镇土地的基准地价是（）。
①
某时点城镇土地级别区域内的土地使用权平均价格
②
某时点城镇土地级别区域内的土地使用权最低价格
③
某时期城镇土地级别区域内的土地使用权平均价格
④
某时期城镇土地级别区域内的土地使用权最低价格
【单选题】
某机器设备1988年6月购进，1996年6月评估时，名义已使用年限是8年。根据该资产技术指标，正常使用情况下，该机器每天应工作8小时，而实际每天工作6.5小时。该机器的实际已使用年限为（）。
①
8年
②
6.5年
③
10.2年
④
以上都不是
【单选题】
某企业拥有A公司发行的三年期债券100万元，期限三年，票面利率5%，到期一次还本付息，评估时离债券到期日还有两年，评估人员预测折现率为6%，该债券评估值最接近于（）。
①
115万
②
108.5万
③
102.35万
④
96.55万
【单选题】
已知某房地产月租金收入20万元,月费用总额5万元,建筑物尚可使用50年,其价格为1000万元,建筑物折现率为l0%,该房地产的土地年纯收益最接近于（）。
①
50
②
60
③
80
④
100