【单选题】【消耗次数:1】
作为老年服务人员,从进入老年服务岗位的开始,资历、能力等都是重要的因素。
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【单选题】 老年婚恋服务人员应具备了解、熟悉婚姻介绍行业相关政策、法规和服务标准等职业素质。
① 
② 
【单选题】 服务人员在与服务对象的接触与交往中,要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的()。
①  耐心
②  周到
③  真诚
④  细致
【单选题】 老年婚姻介绍服务人员应当仪容整洁,精神奕奕,表情和蔼亲切。
① 
② 
【单选题】 一切以服务对象的利益为出发点。体现老年婚恋服务人员的()。
①  周到
②  细致
③  耐心
④  真诚
【单选题】 服务人员应当对服务对象留下的信息给予销毁,不能外泄。
① 
② 
【单选题】 服务人员对客人的尊称是指?
①  称呼语
②  致歉语
③  问候语
④  致谢语
【单选题】 老年婚恋服务人员应具备善于了解征婚者,关注征婚者的生活,积极主动做好服务工作的职业素质。
① 
② 
【单选题】 ( )的老年人适合居住在专业的机构中,由机构的服务人员提供全方位、专业化服务的养老照顾
①  高龄
②  多病
③  无人照料
④  失能失智
⑤  以上都是
【单选题】 用好服务语言,是服务人员进行优质服务的先决条件,也是每个服务人员的一项重要的基本技能,因此要讲究服务用语的?
①  客观性
②  艺术性
③  准确性
④  礼貌性
【判断题】 服务营销组合中的人员(People)是指服务人员。
①  正确
②  错误
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【单选题】 生物分类的基本单位是()
①  A.种
②  B.界
③  C.属
④  D.纲
【单选题】 在经营方向上,公益林主要以()为导向
①  A.维护生态安全
②  B.市场利润
③  C.维护个人利益
④  D.维护集体利益
【单选题】 生态旅游最早是由()提出的
①  A世界自然保护联盟
②  B联合国粮农组织
③  C世界卫生组织
④  D国际生态旅游协会
【单选题】 组成森林的核心要素是()
①  A.树木
②  B.土地
③  C.多种植物
④  D.动物
【单选题】 导致了石漠化形成的不合理的人为活动是()
①  A过度旅游
②  B发展农业
③  C砍伐和烧山
④  D发展第三产业
【单选题】 下列不属于营养繁殖方法的是()
①  A、压条
②  B、扦插
③  C、嫁接
④  D、实生
【单选题】 花有梗,排列在一个不分枝且较长的花轴上,花轴能不断向上生长,这样的花序为_____。
①  A穗状花序
②  B肉穗花序
③  C总状花序
④  D圆锥花序
【单选题】 “违反国家保护森林法规,以非法占有为目的,擅自砍伐国家、集体所有或者个人所有的森林或者其他林木,数量较大的行为”说的是()
①  A盗伐林木罪
②  B滥发林木罪
③  C买卖林木罪
④  D以上均不正确
【单选题】 非法猎捕、杀害珍贵、濒危野生动物罪违反的基本法律是( )
①  A.森林法
②  B.湿地法
③  C.野生动物保护法
④  D.野生动物保护条例
【单选题】 以下关于林业犯罪说法正确的是( )
①  A.林业犯罪是具体罪名
②  B.林业犯罪是刑法中的类罪名
③  C.林业犯罪是基于学理研究需要对一类犯罪的概况
④  D.林业犯罪等于环境资源犯罪