不是电子邮件营销模式的内容是（）

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【单选题】【消耗次数：1】

不是电子邮件营销模式的内容是（）

① 独特的个性化内容

② 引起客户关注的内容

③ 掌握推送企业喜好的内容

④ 掌握客户喜好的内容

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【多选题】客户调查的基本内容包括（）

① 个体客户调查

② 企业客户调查

③ 内部调查

④ 外部调查

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【单选题】发送电子邮件时，邮件地址必须包含____所给内容，才能正常发送。

① 用户名、用户口令

② 用户名

③ 用户名、邮箱主机的域名

④ 用户名、口令和邮箱主机的域名

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【多选题】客户关系管理战略的内容包括()

① 企业战略管理

② 客户关系管理战略

③ 把CRM上升到战略高度

④ 市场营销战略

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【单选题】用户的电子邮件地址必须包括下列哪些内容才算完整________.

① 口令,入网服务商主机域名

② 用户名,口令

③ 用户名,入网服务商主机域名

④ 用户名,口令,入网服务商主机域名

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【多选题】客户关系管理的主要内容包括（）

① 如何建立客户关系

② 如何维护客户关系

③ 客户关系破裂的情况下恢复客户关系

④ 适时建设应用软件系统,辅助客户关系管理

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【判断题】传统营销主要是展示产品给客户。而内容营销却是给客户提供解决方案。

① 正确

② 错误

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【判断题】电子邮件营销无需事先得到用户的许可，是一种针对目标客户群强行插入电子邮件的营销方式。

① 正确

② 错误

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【多选题】客户构成分析主要内容包括（）

① 销售构成分析

② 产品构成分析

③ 地区构成分析

④ 客户信用分析

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【单选题】下面哪一项不是教会幼儿游戏的玩法及对规则的掌握的内容( )

① 帮助他们掌握玩法，理解规则

② 提供丰富的游戏材料

③ 提供开展规则游戏的条件

④ 鼓励幼儿自己开展规则游戏

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【多选题】下列关于在客户管理的内容中，下列说法正确的是（）

① 营销过程管理

② 客户状态管理

③ 客户成本管理

④ 客户信用管理

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【单选题】供给曲线是一条向（）倾斜的曲线。

① 右下方

② 右上方

③ 左下方

④ 左上方

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【判断题】中世纪的英雄史诗歌颂的是希腊英雄传说中的人物。

① 正确

② 错误

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【判断题】《等待戈多》是荒诞派戏剧家尤奈斯库的代表作。

① 正确

② 错误

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【判断题】歌德是德国民族文学的奠基人。

① 正确

② 错误

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【判断题】 “悲剧之父”是对古希腊悲剧家埃斯库罗斯的尊称。

① 正确

② 错误

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【判断题】《堂吉诃德》是近代欧洲文学中第一部真正意义上的长篇小说。

① 正确

② 错误

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【判断题】一批青年诗人魏尔伦、韩波、马拉美是超现实主义的诗人。

① 正确

② 错误

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【判断题】卡夫卡的小说《变形记》和《地洞》表现现代社会中人的异化现象。

① 正确

② 错误

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【判断题】法国古典主义戏剧的立法者布瓦洛，其主要理论观点集中在《诗艺》一书中。

① 正确

② 错误

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【判断题】莱辛的悲剧《萨拉?萨姆逊小姐》是德国文学史上第一部市民悲剧。

① 正确

② 错误

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