【单选题】【消耗次数:1】
()也叫澄清,指的是心理服务人员帮助服务对象清楚、准确地表达他们的观点,他们所经历的事情,并弄清楚他们背后的情感体验。
具体化技巧
提问的技巧
自我暴露的技巧
情感反馈和表达技巧
参考答案:
复制
纠错
相关题目
【判断题】 语言技巧,包括说话的技巧,写的技巧以及身体语言的技巧等,即口头或书面表达中的叙述、说明、议论、抒情等。
①  正确
②  错误
【单选题】 销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①  销售谈判技巧——“听”的要诀
②  销售谈判技巧——“问”的要诀
③  销售谈判技巧——“答”的要诀
④  以上选项全部正确
【多选题】 口语表达的一般技巧主要是?
①  语音
②  咬字
③  重音
④  语气
【判断题】 朗诵的外部表达技巧包括停连、语音、语气和节奏。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务人员在与服务对象的接触与交往中,要善于观察和发现服务对象的情感和态度变化。体现老年婚恋服务人员的()。
①  耐心
②  周到
③  真诚
④  细致
【多选题】 关于【活动策划书】的写作技巧表达正确的是()
①  主题要多样化,但要分清主次,把握主要矛盾。
②  直接说明利益点。
③  活动内容要围绕主题并尽量精简。
④  具有良好的可执行性。
【单选题】 把自己的情感置身于说话者的位置上即换位思考指的是哪种倾听技巧
①  专注
②  接受
③  移情
④  对完整性负责
【单选题】 答问技巧包含:把握重点,条理清楚、讲清原委,避免抽象、确认提问,切忌答非所问、讲完事实以后适时沉默、( )
①  抓住问题的实质做答
②  冷静对待,宠辱不惊
③  充分显示自己的专业能力
【单选题】 门店沟通的技巧有哪些( )
①  提示技巧
②  演示技巧
③  倾听技巧
④  以上选项全部正确
【单选题】 ()指能够使谈话对象感受到被接纳、被理解的谈话技术,如复述、认知反应、情感反应、认知反馈、情感反馈、自我暴露等。
①  同理技巧
②  安慰行为
③  移情技巧
④  关心行为
随机题目
【判断题】 PPP项目需要进行移交,移交分为有偿移交和无偿移交。(  )
① 
② 
【判断题】 如果合同中规定了按固定价格移交,则在项目初始确认建造服务对价时,将该移交对价的现金流量考虑在内,即初始确认进行折现计入金融资产,期满移交时冲减金融资产公允价值。(  )
① 
② 
【判断题】 营运资金补贴是政府针对运营期间的运营成本进行的补贴。(  )
① 
② 
【判断题】 对于与收益相关的补助,如果用于补偿以后期间相关费用或损失的,确认为递延收益,并在确认相关费用期间确认为管理费用。(  )
① 
② 
【单选题】 动物卫生监督机构在监督检查过程中,发现甲某涂改了检疫证明的数量和日期,动物卫生监督机构对其进行了行政处罚。被涂改的检疫证明在证据的分类上属于(  )。
①  书证
②  物证
③  视听资料
④  当事人陈诉
【单选题】 根据《行政诉讼法》及相关法律的规定,下列关于当事人向人民法院申请保全证据的说法正确的是(  )。
①  应当提供担保
②  可以口头提出
③  应该在举证期限届满前向人民法院提出
④  人民法院不可以主动采取证据保全
【单选题】 根据《行政诉讼法》,关于行政诉讼起诉期限的说法,正确的是(  )。
①  公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,应当在知道作出行政行为之日起6个月内提出,法律另有规定的除外
②  公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,应当在知道作出行政行为之日起3个月内提出,法律、行政法规另有规定的除外
③  公民、法人或者其他组织直接向人民法院提起诉讼的,应当在知道作出行政行为之日起3个月内提出,《行政诉讼法》不允许适用其他单行法律特别规定的起诉期限
④  申请人不服复议决定的,可以在收到复议决定书之日起15日内向人民法院提起诉讼;复议机关逾期不作决定的,申请人可以在复议期满之日起15日内向人民法院提起诉讼,法律、行政法规另有规定的除外
【单选题】 行政诉讼过程中,被告应当在收到起诉状副本之日起(  )内向人民法院提交作出行政行为的有关材料,并提出答辩状。
①  3日
②  5日
③  7日
④  15日
【单选题】 严某因不服县工商局的处罚决定,以其为被告向县法院提起行政诉讼。关于本案,下列说法正确的是(  )。
①  人民法院应当在立案之日起5日内,将起诉状副本发送被告
②  被告应当在收到起诉状副本之日起10日内向人民法院提交作出行政行为的证据和所依据的规范性文件,并提出答辩状
③  人民法院应当在收到答辩状之日起10日内,将答辩状副本发送原告
④  被告不提出答辩状的,人民法院应中止审理
【单选题】 甲、乙因宅基地纠纷发生争执,甲将乙打伤,乙报案后,公安局鉴定其为轻微伤,故对甲处以罚款。乙以公安局对甲处罚过轻为由向法院提起行政诉讼。法院在诉讼期间对乙的伤势重新鉴定,结论为轻伤。法院正确的处理是(  )。
①  变更公安局对甲的处罚决定
②  维持公安局对乙的原处罚决定
③  确认公安局的处罚决定违法
④  撤销公安局处罚决定