【单选题】【消耗次数:1】
以下不属于内部顾客满意策划的具体内容的是( )
利益共享
尊重员工
有效竞争
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【单选题】 顾客满意战略策划的主要内容包括( )
①  顾客满意指标
②  顾客满意度
③  顾客满意的策划
④  以上都对
【单选题】 以下()不属于会计人员配备的具体内容。
①  确定会计人员编制
②  明确会计岗位分工及职责设置
③  会计机构的分级设置
④  规范会计岗位任职资格
【多选题】 产品策划的目标,具体内容主要包括()
①  提高市场占有率
②  实现利润最大化
③  超越竞争对手
④  维持生存
【单选题】 下列选项中,()不属于夯实“四大基础”的具体内容。
①  推动工业大数据创新发展
②  提升关键核心技术支撑能力
③  构建面向装备全生命周期的数字孪生系统
④  建设新型信息基础设施
【单选题】 下列选项中,()不属于夯实“四大基础”的具体内容。
①  A.建设新型信息基础设施
②  B.提升关键核心技术支撑能力
③  C.推动工业大数据创新发展
④  D.构建面向装备全生命周期的数字孪生系统
【简答题】 员工背景调查的具体内容包括哪些?
【判断题】 在顾客满意模型中,顾客满意处于模型的边缘,顾客期望、感知期望、感知质量、感知价值共同决定了顾客满意,顾客满意决定顾客抱怨和顾客忠诚。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 以下不属于广告策划的原则的是
①  系统性原则
②  实事求是原则
③  效果性原则
④  创造性原则
【多选题】 观察的具体内容包括?
①  形势观察
②  问题观察
③  现场观察
④  情景的观察
【单选题】 以下不属于具体或微观环境的是( )
①  顾客
②  竞争者
③  管制机构
④  技术环境
随机题目
【单选题】 砌体结构中的偏心受压构件,其压力的偏心矩e一般用荷载的()计算
①  设计值
②  标准值
③  恒载设计值
④ 
【单选题】 为减少高厚比,满足墙稳定性要求,可采取的措施有I.减少横墙间距;II.降低层高;III..加大砌体厚度;IV.提高砂浆强度等级:V.减少洞口尺寸;VI.减少荷载;VII.提高块体强度。以下何者为正确:()
①  I、II、III、IV、V;
②  II、III、IV、V、VI;
③  I、II、III、IV、V、VI、VII;
④  III、IV、V、VI、VII。
【单选题】 抗震设计时,对砌体房屋横墙最大间距限制的原因主要是由于()
①  防止当横墙间距过大时,楼盖在自身平面内的过大变形会导致纵墙在平面外的弯曲破坏;
②  保证结构的承载力;
③  防止结构发生整体失稳;
④  防止当横墙间距过大时,楼盖在自身平面内的过大变形会导致纵墙在平面内的弯曲破坏。
【单选题】 各类砌体采用水泥砂浆砌筑的抗压强度设计值应进行调整,其调整系数应采用()
①  0.5
②  0.75
③  0.85
④  1.0
【判断题】 与客户的关系等整个供应链关系的管理。()
①  正确
②  错误
【判断题】 所谓供应链的合作伙伴关系,也就是供应链中各节点企业之间的关系,对制造业来说主要是制造商与制造商之间的关系。()
①  正确
②  错误
【判断题】 商业战略和企业文化。()
①  正确
②  错误
【判断题】 集成供应链策略的目标,是在整个供应链中创建生产制造与物流功能的无缝连接,使其成为有效的竞争武器,并且能够较容易的模仿和复制。()
①  正确
②  错误
【判断题】 BPR与TQM在实施方式上是不同的,BPR是自上而下,TQM则是自下而上的实施过程。()
①  正确
②  错误
【判断题】 单个企业绩效评价指标主要是基于业务流程的绩效评价指标,而供应链绩效评价指标是基于部门职能的绩效评价指标。()
①  正确
②  错误