【单选题】
顾客的意志行动和心理过程一般分为两个阶段:做出购买决定阶段、实施购买决定阶段,该说法( )
【单选题】
采用搭讪与聊天接近法接近顾客时,应注意以下哪几个问题( )
【判断题】
消极提示法运用从消极到不愉快,乃至反面语言的提示方法,可以更有效地刺激顾客,对任何顾客均可适用,该说法( )
【单选题】
下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些( )
【单选题】
达成交易的条件既包括销售人员本身的条件,又包括顾客方面的因素,下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些( )
【单选题】
尊重顾客,首先要尊重顾客的人格,其次要尊重顾客的身份地位,该说法( )
【单选题】
除了常见的成交方法外,还有哪些其他成交方法( )
【单选题】
门店销售分两个方面,新顾客的拓展和老顾客的维系,该说法( )
【单选题】
优秀的服务是防止顾客流失的最佳保障,该说法( )
【单选题】
主动上门的顾客往往不会带有明确的购买意图和目标,该说法( )