【多选题】
让步的策略技巧主要有以下几个方面?()
②
无论对任何人,在做出让步时,一定要让对方感觉到来之不易
【多选题】
先报价与后报价各有利弊,一般地讲,有以下报价原则:
①
若对方是较为老练的谈判者,或对对方情况不太熟悉,力争让对方先报价。反之则反
【单选题】
下列哪一种类型的反对意见,你认为最难处理?()
【单选题】
以下几种会谈气氛,最有益、最为大家所欢迎的是哪一种?()
【多选题】
处理反对意见的技巧主要有以下几个方面?()
①
当对方提出反对意见时,要辨析反对意见属于哪一种形式
③
回答对方的反对意见,要保持冷静、清醒的头脑、谨慎平和的态度