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【单选题】【消耗次数：1】
良好的沟通能力是销售人员应具备的业务素质，怎样才能做到良好的沟通能力（ ）
① 以上选项全部正确
② 学会恭维
③ 学会利用幽默
④ 学会使用不同的语气
⑤ 学会销售语言的运用
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【单选题】 敏锐的洞察力是销售人员应具备的业务素质，怎样才能做到敏锐的洞察力（ ）
①  洞察力
②  先见之明
③  以上选项全部正确
④  良好的沟通
⑤  观察力
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【单选题】 销售人员应具备的业务素质包括良好的沟通能力和敏锐的洞察力，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 学会销售语言的运用艺术应怎么做（ ）
①  以上选项全部正确
②  正确使用礼貌用语
③  说话时的身份意识
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【多选题】 主动就是学生愿学、乐学、会学，最后真正学会。这里的学会不仅是学会知识，更是学会方法，学会思考、质疑等。怎样才能让学生真正主动起来（）
①  A.教师不包办
②  B.要给学生展示机会
③  C.需要教师在集体中树立好榜样
④  D.要调动学生的各种感官
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【判断题】 “四会能力”，是指学会主动求知能力、学会身体力行能力、学会待人接物能力、学会自我发展能力。
①  正确
②  错误
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【判断题】 对销售员来说，拥有良好的口才虽然重要，但学会倾听，学会了解客户的想法和感受同样重要
①  正确
②  错误
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【判断题】 有效沟通从学会倾听开始。
①  正确
②  错误
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【判断题】 培养销售人员销售职业能力包括：业务素质、职业形象、业务能力、服务反馈，该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 学会自律应怎么做（ ）
①  培养守时习惯
②  以上选项全部正确
③  摒弃不良习惯
④  从指定工作计划做起
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【判断题】 学会认知、学会做事、学会共同生活、学会生存是“教育的四个支柱”，基础教育则是“走向生活的通行证”。
①  正确
②  错误
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【多选题】 我们中华民族的（），要进一步地发展创新。文化的价值、文化艺术风格，在每一个不同的时代，随着时代的发展，它会形成时代的风采。
①  文化艺术的风格
②  时代的风采
③  要保护好
④  传承好
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【多选题】 中国是世界四大文明古国之一，蕴含着（），在人类文明发展史上独树一帜。
①  中华民族富于伦理情感的生活情趣
②  修齐治平的家国情怀
③  中庸、和谐与大同的社会理想和人格魅力
④  天人合一、道法自然的价值追求
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【多选题】 以下（）五台山是斗拱式建筑风格的宫殿、庙宇、民居。
①  故宫
②  应县木塔
③  大雁塔
④  白马寺
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【多选题】 一部人类文明发展史，主要围绕（）的关系展开，由此形成了多元化的文明形态，彰显了人类文明的丰富多彩。
①  人与人
②  人与社会
③  人与自然
④  人与社会形态
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【多选题】 传承创新派认为中国传统文化博大精深，（），而且精华是主要的。
①  去其糟糠
②  既有糟粕
③  也有精华
④  留其精华
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【判断题】 对优秀传统文化的继承、创新和发展，有利于弘扬传统文化的价值魅力和时代风采，塑造积极健康的优良环境。
①  正确
②  错误
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【判断题】 地资源不能简单性地进行开发，一定要保护性开发，先保护；如果不能开发，停止。这是以保护为原则，要考虑它的稀缺性、考虑它不能复原。
①  正确
②  错误
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【判断题】 传统文化资源种类多、跨度大，并且与自然资源和环境紧密相关。因此在创新性转化和创造性发展中要区别情况，分类对待。要与自然资源和环境结合起来，采取不同的方式方法对待。
①  正确
②  错误
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【判断题】 复古派认为中国积贫积弱的根源并非是传统文化，崇拜派崇拜西方不对。
①  正确
②  错误
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【判断题】 五四运动的历史意义：是一次彻底地反对资本主义和封建主义的爱国运动，是中国新青年运动的开端。
①  正确
②  错误
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