【单选题】
接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
【判断题】
接近熟人,销售人员应准备的工作内容主要有两方面:基本情况的补充、情况的变化,该说法( )
【单选题】
采用利益接近法时,销售人员应把商品能给顾客带来的利益放在第一位,以引发顾客的兴趣,增强购买信心,该说法( )
【单选题】
顾客的购买行为受下列哪些因素的影响( )
【单选题】
处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分,该说法( )
【判断题】
有关研究表明,人们总是更愿意相信那些客观、恰当的销售陈述,该说法( )
【单选题】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
【单选题】
直接提示法能节省时间,加快沟通速度,符合现代人的生活节奏,因而很具优越性,该说法( )