答案查看网，轻松搜题/搜资源
登录
搜题/搜资源
【单选题】【消耗次数：1】
新老顾客带来的利益适用“三七”原则。也就是说，老顾客会带来70%的利润，新顾客只能带来30%的收益。而且老顾客的维护成本远比新顾客的开发来的低，该说法（ ）
① 正确
② 错误
参考答案：
复制
纠错
相关题目
【判断题】 既然维护老顾客比开发新顾客的成本投入低，因此维护老顾客比开发新顾客重要，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费（ ）
①  以上选项全部正确
②  善于向顾客请求帮助
③  帮助顾客判断潜在的新顾客
④  让顾客信任你，让自己值得顾客推荐
⑤  向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
查看完整题目与答案
【判断题】 留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是优质的服务，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 维持老顾客的成本一定高于吸引新顾客的成本。（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 诱发顾客的购买动机，必须考虑顾客的需要，让顾客知道销售品能带来的好处或效用，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 留住老顾客，吸引新顾客的最佳途径是什么（ ）
①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
④  好的销售技巧
查看完整题目与答案
【单选题】 能给顾客带来利益和好处的商品，顾客就一定会购买，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 门店销售分两个方面，新顾客的拓展和老顾客的维系，该说法（ ）
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 从企业实际的营销经验看，维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 老顾客维系的方法有哪些（ ）
①  创造顾客满意度
②  千万不能怠慢了老顾客
③  重视老顾客
④  让老顾客带来新顾客
⑤  以上选项全部正确
查看完整题目与答案
随机题目
【判断题】 引起政治行为的因素很多，包括组织原因和个体原因。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 权力动机不包括对权力的恐惧。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 变革性领导者要求领导者不仅仅是满足人们的欲望，还要超越这些欲望、超越自身的利益。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 在将领导力与追随力整合后发现，命令式的领导者适合于墨守成规的追随者。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 参照性权力是对角色模范的认可。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 团队总是可以促成团队成员之间的合作。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 个人自愿地接受他人的观点和信念，并使自己的态度与他人的要求相近或相一致，这就是工具性服从。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 信任会被建立，也会被打破，追随者对于领导者的信任打破之后很容易建立起来。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【判断题】 影响力可以被视为权力的基础。
①  正确
②  错误
查看完整题目与答案
【单选题】 ?是人对客观事物是否符合自己需要而产生的态度的体验。
①  知觉
②  动机
③  情绪情感
④  价值观
查看完整题目与答案