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接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
所属行业
法人顾客的所有制形式
法人顾客的全称或简称
以上选项全部正确
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【单选题】 接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  文化程度、职务
②  以上选项全部正确
③  籍贯、出生地
④  性别、民族
⑤  姓名、年龄
【单选题】 接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①  一般情况
②  家庭成员情况
③  需求内容
④  以上选项全部正确
【单选题】 法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①  一般内容
②  生产经营状况
③  经营的范围、具体的产品及财务情况
④  组织状况
⑤  购买行为情况
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①  介绍接近
②  问题接近
③  好奇接近
④  以上选项全部正确
【单选题】 接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①  利益接近
②  赞美接近
③  请教接近
④  产品接近
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
①  接近个人
②  接近法人
③  接近熟人
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项哪些是顾客异议的主要类型( )
①  需求方面的异议
②  商品质量方面的异议
③  服务方面的异议
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项中哪些是顾客异议的主要类型( )
①  购买时间方面的异议
②  门店人员方面的异议
③  进货渠道方面的异议
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费( )
①  以上选项全部正确
②  善于向顾客请求帮助
③  帮助顾客判断潜在的新顾客
④  让顾客信任你,让自己值得顾客推荐
⑤  向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的
【单选题】 下列选项中属于处理顾客异议常用技术的是哪些( )
①  以上选项全部正确
②  反驳技术
③  利用技术
④  间接处理技术
随机题目
【单选题】 中药作用双向性产生的原因是( )
①  不同化学成分
②  不同给药途径
③  不同病人
④  不同季节采收
【单选题】 国内对何种中药最早进行现代药理研究工作
①  黄连
②  黄芩
③  金银花
④  麻黄
【单选题】 肠道内微生态环境对中药药效影响主要是指( )
①  肠道内温度
②  肠道内酸碱度
③  肠道内食物品种
④  肠道内菌群
【单选题】 咸味药所含主要成分是( )
①  挥发油
②  无机盐
③  有机酸
④  生物碱
【单选题】 下列药物久煎有利于增强药效的药物是( )
①  薄荷
②  紫苏
③  大黄
④  牡蛎
【单选题】 补虚药的药味主要为( )
① 
② 
③ 
④ 
【单选题】 长期给药可使中枢NA和DA含量增加的中药是
①  附子、干姜
②  黄连、黄柏
③  茯苓、白术
④  石膏、知母
【单选题】 与连翘同用能增强抗菌作用的药物是( )
①  石膏
②  黄连
③  常山
④  人参
【单选题】 在有毒中药的五味中占有比较高比例的味道为( )
① 
② 
③ 
④ 
【单选题】 温热药长期给药,可引起动物机体的变化是
①  痛阈值降低
②  惊厥阈值升高
③  脑内兴奋性神经递质含量降低
④  心率加慢