【判断题】【消耗次数:1】
消极提示法运用从消极到不愉快,乃至反面语言的提示方法,可以更有效地刺激顾客,对任何顾客均可适用,该说法( )
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【单选题】 在运用逻辑提示法时应注意下列哪些方面( )
①  掌握适当的销售方式,发挥逻辑的巨大作用
②  针对具有理智购买动机的顾客进行销售
③  以上选项全部正确
④  要针对顾客的生活与购买原则进行推理提示
【单选题】 在门店销售中,销售人员运用直接提示法时应注意下列哪些方面( )
①  提示要抓重点
②  提示内容要易于被顾客理解
③  提示的内容应尊重顾客的个性
④  以上选项全部正确
【单选题】 刺激信号对比显著,也会引起顾客的注意。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 由于服装、语言等在态度上对顾客差别对待,该说法( )
①  正确
②  错误
【简答题】 我方希望这件不愉快的事情不会影响我们今后的贸易。
【判断题】 请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 提示技巧包括哪些方法( )
①  直接提示法
②  间接提示法
③  积极提示法
④  消极提示法
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 直接提示法能节省时间,加快沟通速度,符合现代人的生活节奏,因而很具优越性,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 商品涨价对广大消费者的经济利益总是不利的,消费者心理上自然会有一种不愉快的反应。该说法( )
①  正确
②  错误
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【多选题】 一般来讲,美国人的审美文化心理表现为( )基本特征
①  追新猎奇
②  讲究场面与视觉感受
③  酷爱自然美
④  习惯于重行轻言的表达方式
【多选题】 旅游主体在旅游审美实施活动的心理过程也涉及以下哪些基本要素
①  感知
②  想象
③  理解
④  情感
【多选题】 华夏民族与西方民族,由于生态环境与社会环境的不同,产生了文化上的根本差异,主要表现在哪几个方面:
①  人与自然的关系
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③  生活方式
④  风俗习惯
【多选题】 中国现代休闲文化的特点有:
①  追求健康文明化
②  追求知识品位
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【单选题】 古人宣扬重义轻利的目的是:
①  为了培养孝子
②  为搞好人际关系
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【单选题】 ( )是目前全球旅行旅游业唯一公认的可持续旅游标准体系。
①  饭店及住宿设施标准
②  旅行社及旅游组织者标准
③  目的地国家语言培训标准
④  绿色环球21标准体系
【单选题】 《徐霞客游记》是什么样的著作:
①  类似西游记的神话
②  明朝小说
③  徐宏祖的亲身经历
④  纯文学作品
【单选题】 在旅游行为的背后隐藏人类什么意志和趋向:
①  好逸恶劳
②  出走与超越
③  喜欢运动
④  喜动不喜静
【单选题】 中西文化差异的主要原因
①  生态环境和社会环境
②  生态环境和法律环境
③  自然环境和人文环境
④  自然环境和地理环境
【单选题】 春秋时期帝王权力衰落之后得到很大发展的旅游活动是:
①  商务旅游
②  娱乐旅游
③  求学旅游
④  游学或外交旅行