【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
以上选项全部正确
销售沟通中的提问技巧
销售沟通中的答复技巧
销售沟通中的叙述技巧
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【单选题】 掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①  不要彻底回答所提示的问题
②  不要确切回答对方的提问
③  减少顾客追问的兴致和机会
④  让自己获得充分的思考时间
⑤  不轻易作答
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①  弹性语言
②  以上选项全部正确
③  转折语言
④  解围语言
【单选题】 在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①  要全神贯注,努力集中注意力
②  销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③  以上选项全部正确
【单选题】 销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①  销售谈判技巧——“听”的要诀
②  销售谈判技巧——“问”的要诀
③  销售谈判技巧——“答”的要诀
④  以上选项全部正确
【单选题】 护患沟通时,非语言沟通技巧占沟通技巧的比例为()
①  0.35
②  0.45
③  0.55
④  0.65
⑤  0.75
【单选题】 门店沟通的技巧有哪些( )
①  提示技巧
②  演示技巧
③  倾听技巧
④  以上选项全部正确
【单选题】 掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①  回答问题之前,要给自己留有思考时间
②  把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③  逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④  以上选项全部正确
【多选题】 常见的沟通情境中的说话技巧有
①  赞美
②  说服
③  批评
④  拒绝
【单选题】 下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①  销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②  销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③  处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④  顾客了解消费品后就能做出购买决定
【单选题】 作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①  发布产品
②  报价
③  语言
④  对话
随机题目
【判断题】 十八大以来,在全面从严治党方面,习近平总书记提出要推动管党治党不断从“宽松软”走向“严实硬”。
①  正确
②  错误
【判断题】 据《中国碳平衡交易框架研究报告》显示,内蒙古在全国各省市区中的碳汇最高,约为1.52亿吨,占全国碳汇总量的17%;草原年固碳量为5361万吨,占全国的9%。
①  正确
②  错误
【多选题】 发展现代学徒制的需求包括()。
①  A.中小企业也需要高素质的员工,希望通过支持地方和社区发展,留住年青人不离开小城市
②  B.学徒制给学生提供了学术教育和职业教育的多种选择
③  C.学徒制能帮助学生完成学业,降低辍学率
④  D.很多青年没有学术天赋,早期的工作经历能帮助他们理解理论知识,增加其对学科课程的兴趣
⑤  E.学徒制是中小企业招聘人才留住人才的有效战略
【多选题】 共产党员、干部的政治纪律要具备的素质有()。
①  A.政治意识
②  B.大局意识
③  C.核心意识
④  D.看齐意识
【多选题】 党的规矩包括()。
①  A.党章
②  B.党纪
③  C.国家法律
④  D.党的优良传统和工作惯例
【多选题】 十九大报告在反腐败方面强调()。
①  A.加大不该腐的教育
②  B.强化不敢腐的阵势
③  C.扎牢不能腐的笼子
④  D.增强不想腐的自觉
【多选题】 习近平总书记指出,县委书记要做学法尊法守法用法的模范,……做决策、开展工作多想一想法律的依据、法定程序、违法后果,自觉当依法治国的()。
①  A.推动者
②  B.引领者
③  C.带头者
④  D.守护者
【单选题】 高技能人才培养体系建设应解决的有关学习者的问题包括()。
①  A.地位
②  B.待遇
③  C.经费
④  D.学习特点
【单选题】 甲午中日战争是在哪一年结束的?
①  A.1893年
②  B.1894年
③  C.1895年
④  D.1896年
【单选题】 当前我国约有多少检察官?
①  A.10万
②  B.20万
③  C.30万
④  D.40万