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【单选题】【消耗次数:1】
就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①
以上选项全部正确
②
销售沟通中的提问技巧
③
销售沟通中的答复技巧
④
销售沟通中的叙述技巧
参考答案:
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相关题目
【单选题】
掌握销售沟通中的答复技巧应注意以下哪些要领( )
①
不要彻底回答所提示的问题
②
不要确切回答对方的提问
③
减少顾客追问的兴致和机会
④
让自己获得充分的思考时间
⑤
不轻易作答
⑥
以上选项全部正确
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【单选题】
销售沟通中叙述的语言技巧主要有哪三种( )
①
弹性语言
②
以上选项全部正确
③
转折语言
④
解围语言
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【单选题】
在销售沟通中倾听对方讲话并非像人们想象得那么简单,销售人员必须掌握以下哪几项倾听技巧( )
①
要全神贯注,努力集中注意力
②
销售人员一定要心胸开阔,要抛弃那些先入为主的观念
③
以上选项全部正确
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【单选题】
销售谈判技巧主要包括哪些技巧( )
①
销售谈判技巧——“听”的要诀
②
销售谈判技巧——“问”的要诀
③
销售谈判技巧——“答”的要诀
④
以上选项全部正确
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【单选题】
门店沟通的技巧有哪些( )
①
提示技巧
②
演示技巧
③
倾听技巧
④
以上选项全部正确
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【单选题】
掌握销售谈判技巧——“答”的要诀,销售人员必须应该要做到以下哪几点( )
①
回答问题之前,要给自己留有思考时间
②
把握对方提问的目的和动机,才能决定怎样回答
③
逃避问题的方法是避正答偏,即顾左右而言他
④
以上选项全部正确
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【多选题】
常见的沟通情境中的说话技巧有
①
赞美
②
说服
③
批评
④
拒绝
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【单选题】
作为网上商店,最应该把握的也是人情因素,营销的真谛在于营造销售的氛围,运用沟通技巧中的( )技巧,也许给你带来意想不到的商机。
①
发布产品
②
报价
③
语言
④
对话
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【单选题】
下列关于门店销售沟通设计叙述错误的是( )
①
销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段
②
销售活动的最终目标是要说服顾客采取购买行为
③
处理顾客异议是销售沟通的重要组成部分
④
顾客了解消费品后就能做出购买决定
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【单选题】
以下( )是沟通的基本技巧。
①
提出请求
②
拒绝请求
③
表示不同意见
④
以上都是
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随机题目
【单选题】
如下地址中,哪一个是专用地址(也称私有地址)?
①
205.161.3.120
②
10.2.30.165
③
206.16.32.9
④
208.18.32.1
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【单选题】
下列关于路由器的描述,错误的是?
①
路由器可以连接多个网络
②
路由器工作在应用层
③
路由器具有判断网络地址的功能
④
路由器具有选择IP路径的功能
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【单选题】
下列哪种网络结构简单、灵活,可扩充性好,传输速率高,响应速度快?
①
总线型网
②
星型网
③
树型网
④
环型网
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【单选题】
在安全服务中,所有参与者都不可能否认或抵赖曾经完成的操作,称为?
①
认证服务
②
数据完整性服务
③
数据保密性服务
④
抗抵赖服务
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【单选题】
无线局域网采用下列哪一种作为传输数据的介质?
①
无线电波
②
无线网卡
③
无线路由器
④
无线接入点
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【单选题】
要组建一个有20台计算机联网的电子阅览室,联结这些计算机的恰当方法是?
①
用双绞线通过交换机连接
②
用双绞线直接将这些机器两两相连
③
用光纤通过交换机相连
④
用光纤直接将这些机器两两相连
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【判断题】
DHCP用于手动分配静态IP地址。
①
正确
②
错误
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【判断题】
UDP提供可靠的数据报传输服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
IE主要用于FTP服务。
①
正确
②
错误
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【判断题】
数字签名是利用了对称密码体系的特点发展起来的一种技术。
①
正确
②
错误
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