【判断题】【消耗次数:1】
消费者群体的内部沟通可以分为积极的沟通和消极的沟通两种方式。该说法( )
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错误
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相关题目
【单选题】 沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
①  口头语言沟通
②  书面语言沟通
③  图片或者图形
④  语言沟通
【单选题】 沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
①  口头语言沟通
②  语言沟通
③  图片或者图形
④  书面语言沟通
【多选题】 单向沟通和双向沟通是人际沟通的两种方式,根据莱维特(K.Levitt)对二者的比较研究,下列说法正确的有()
①  单项沟通的速度比双向沟通快
②  双向沟通比单项沟通准确
③  单项沟通比起双向沟通更能增强接受者的自信心
④  双向沟通中,由于接收者可以向信息源提出不同意见而使信息源常感到有心理压力
⑤  双向沟通容易受干扰,并缺少条理性
【判断题】 消极沟通通常有两种变现形式:抱怨、投诉。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 产品传播从消费者的角度,挖掘产品的卖点,利用消费者的语言与其自由沟通,不会产生沟通障碍。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 沟通的两种方式是()
①  A 心理式交流
②  B 语言式交流
③  C 非语言式交流
④  D 暗示型交流
【多选题】 按沟通的方式分类,沟通可以分为()
①  正式沟通
②  非正式沟通
③  口头沟通
④  书面沟通
⑤  非语言沟通
【单选题】 沟通方式可以归纳为两类:语言沟通和( )。
①  非语言沟通
②  书面语言沟通
③  口头语言沟通
【多选题】 按照沟通的方式不同,沟通可以划分为( )等类型。
①  工具式沟通和情感式沟通
②  口头沟通和书面沟通
③  非语言方式沟通和电子媒介沟通
④  正式沟通和非正式沟通
【多选题】 沟通方式可以分为( )。
①  口头沟通
②  书面沟通
③  非言语沟通
④  电子媒介沟通
随机题目
【单选题】 扑救A、B、C类和带电火灾,应选用( )灭火器。
①  水型
②  泡沫
③  磷酸铵盐干粉
④  二氧化碳
【单选题】 在时间或空间上失去控制的燃烧称为( )。
①  闪燃
②  自燃
③  火灾
④  阴燃
【单选题】 按物质燃烧特性,可将火灾分为( )类。
①  2
②  3
③  4
④  5
【单选题】 轻金属燃烧的火灾为( )火灾。
①  A类
②  B类
③  C类
④  D类
【单选题】 下列不属于电器火灾灭火器的是( )。
①  干粉灭火器
②  二氧化碳灭火器
③  泡沫灭火器
④  1211灭火器
【单选题】 气体燃烧的火灾为( )火灾。
①  A类
②  B类
③  C类
④  D类
【单选题】 下列关于火场逃生方法说法不正确的是( )。
①  身上的衣物着火时,应迅速离开现场后再将衣服脱下或撕下,将火熄灭
②  由于着火时地烟气大多集在上部空间,如石油液化气和城市煤气火灾,具有向上蔓延快、横向蔓延慢的特点为,因此在逃生时不要直立行走,要弯腰或匍匐前进
③  被迫跳楼逃生,首先应向地面上抛下一些厚棉被、沙发垫子,以增加缓冲,然后手扶窗台片下滑,以缩小跳楼高度,并保证双脚首先着地
④  如果多层楼房着火,当楼梯的烟气火势特别猛烈时,可利用房屋的阳台、雨水管、雨篷逃生
【单选题】 高层建筑发生火灾时,人员可通过( )逃生。
①  安全出口
②  乘坐客梯
③  从窗户跳出
④  乘坐货梯
【单选题】 二氧化碳系列灭火器不适用于扑灭(  )。
①  油类
②  可液化的固体物质火灾
③  火药
④  电气设备火灾
【判断题】 莎士比亚曾经说过“赞美是照在人心灵上的阳光。没有阳光,我们就不能生长”说明赞美是与他人社交的一种技巧,能使沟通达到预期的效果。( )
①  正确
②  错误