从消费者需要的满足程度看，一般而言，商品的特性与消费者需要约远离，产生满意的体验越深刻。该说法（）

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【单选题】【消耗次数：1】

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【判断题】体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（　）

① 正确

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【单选题】 ( )是指消费者对以商品和劳务形式存在的消费品的要求和欲望，消费者需要包含在人类一般需要之中。

① 消费动机

② 消费需要

③ 消费理念

④ 消费心理

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【判断题】消费者购买行为的程序，表明了消费者从生产需要到满足需要的过程，大致可以分为三个阶段。该说法（）

① 正确

② 错误

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【多选题】从消费者对信息信任程度看，消费者对于（）的信息信任程度最高。

① A、公共来源

② B、商业来源

③ C、个人来源

④ D、经验来源

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【判断题】商品的效用与消费者需要的类型、强度等密切相关。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】边际效用又称效用理论，是指消费者每增加一个单位的商品消费量所能增加的需要满足程度。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者需要是指消费者生理和心理上的匮乏状态。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】一般而言，消费者抱怨主要是基于获得经济上的补偿。

① 正确

② 错误

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【单选题】消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉，消费者的记忆、想像和思维，消费者的情绪、情感和意志，消费者的认知和行为学习，消费者的态度和行为，消费者的购买需要和动机等。该说法（）

① 正确

② 错误

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【判断题】老年消费者群一般指65岁以上的男性、55岁以上的女性消费者。该说法（）

① 正确

② 错误

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【单选题】太平天国失败的根本原因是?

① 领导层的腐败

② 领导层的内讧

③ 以宗教组织发动群众

④ 农民阶级的局限性

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【单选题】 1898年把我国山东划为其势力范围的帝国主义国家是？

① 英国

② 德国

③ 法国

④ 俄国

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① 虎门销烟

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① 京师大学堂

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① 1901年

② 1902年

③ 1903年

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【单选题】 1851年1月11日，洪秀全率领拜上帝教教众在广西省桂平县金田村发动起义，建号为？

① 太平军

② 太平天国

③ 拜上帝教

④ 东征军

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【单选题】洋务派倡导洋务运动的根本目的是?

① 维护封建经济

② 发展资本主义

③ 挽救清政府的统治危机

④ 抵抗外国侵略

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【单选题】对于小偏心受压柱，破坏时（）。

① 受压区混凝土先压碎，然后受拉钢筋屈服

② 受拉钢筋先屈服，然后受压区边缘混凝土达到极限压应变

③ 受拉区钢筋和受压区混凝土都能被充分利用

④ 受压区混凝土先压碎，受拉钢筋不会受拉屈服，但有可能会受压屈服

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【单选题】钢筋混凝土构件的裂缝宽度是指（）。

① 受拉钢筋重心水平处构件底面上混凝土的裂缝宽度

② 受拉钢筋重心水平处构件侧表面上混凝土的裂缝宽度

③ 构件底面上混凝土的裂缝宽度

④ 构件侧面上混凝土的裂缝宽度

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