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【判断题】【消耗次数：1】
影响消费者行为的心理因素包括心理过程和心理结果两个方面。该说法（ ）
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①  正确
②  错误
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①  认识过程
②  情感过程
③  消费过程
④  意志过程
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【单选题】 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了（ ）。
①  降低调研成本
②  了解消费者的经济承受能力
③  区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要
④  采取适当的营销策略技巧，以诱导消费者作出对企业有利的购买决策
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【单选题】 心理过程包括( )。
①  认识过程、情感过程、行为过程
②  知觉过程、情感过程、行为过程
③  感觉过程、知觉过程、意志过程
④  认识过程、情感过程、意志过程
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①  正确
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②  错误
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②  错误
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②  错误
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②  错误
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①  正确
②  错误
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