【单选题】【消耗次数:1】
著名营销学家( )把服务定义为:一方提供给另一方的不可感知且不导致任何所有权转移的活动或利益。
托马斯·曼则
万斯·帕卡德
菲利普·科特勒
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相关题目
【判断题】 根据菲利普科特勒的定义,服务是一方能够向另一方提供的基本上是无形的任何活动或利益,并且不导致任何所有权的产生。
①  正确
②  错误
【单选题】 服务是一方向另一方提供的基本上是( ),并且不导致任何所有权的产生。
①  有形产品
②  无形的任何活动或利益
③  物质产品
④  实体产品
【单选题】 服务是一方向另一方提供的基本上是( ),并且不导致任何所有权的产生。
①  有形产品
②  无形的任何活动或利益
③  物质产品
④  实体产品
【判断题】 一方控制、共同控制另一方或对另一方施加重大影响,构成关联方。(  )
① 
② 
【判断题】 沟通结束后一定是一方说服另一方。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 交际过程中,一方对另一方的看法与态度直接决定着另一方对这一方的看法与态度。此原则属于()原则。
①  相近性原则
②  相似性原则
③  互补性原则
④  相互性原则
【单选题】 夫妻书面约定婚姻关系存续期间所得的财产归各自所有,一方因抚育子女、照料老人、协助另一方工作等付出较多义务的,离婚时有权向另一方请求( )
①  补偿
②  赔偿
③  偿还
④  帮助
【单选题】 集体合同的主体一方是工会、工会团体或职工代表,另一方是( )
①  政府
②  劳动者
③  雇主或雇主团体
④  劳动行政部门
【单选题】 劳动法律关系主体,一方是劳动者,另一方是( )。
①  用人单位
②  事业单位
③  企业
④  用工单位
【判断题】 一方强迫或诱骗另一方接受自己的爱违背男女恋爱中基本道德要求。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 结直肠癌发病可能与以下哪个疾病无关( )
①  溃疡性结肠炎
②  结直肠息肉
③  结直肠结核病
④  结直肠腺瘤
【单选题】 结肠癌和直肠癌首选检测( )
①  AFP
②  CEA
③  PSA
④  CA125
⑤  CAl9-9
【单选题】 以下不符合直肠癌原发灶绝对/相对不可切除的标准的是( )
①  盆壁受侵
②  侵犯坐骨切迹
③  第1/2骶骨受侵
④  包绕膀胱或髂血管
⑤  新辅助治疗的1个月出现进展
【单选题】 对发现直肠癌意义最大的检查是( )
①  大便潜血检查
②  直肠指检
③  内镜检查
④  脱落细胞学检查
⑤  肿瘤标记物
【单选题】 根据2011年Mass,直肠癌新辅助放化疗后cCR的标准为( )
①  MRI 评价未发现可疑淋巴结
②  内镜检查未发现肿瘤,或仅残留小的红斑状溃疡或瘢痕
③  在瘢痕、溃疡处或原发肿瘤部位取活检,病理证实无癌细胞残留
④  直肠指诊未扪及肿物
⑤  以上都是
【单选题】 直肠癌好发于( )
①  乙状结肠
②  盲肠
③  升结肠
④  直肠壶腹部
⑤  直肠前壁
【单选题】 直肠癌患者的粪便为( )
①  稀糊状或水样便
②  米泔水样便
③  冻状便
④  柏油便
⑤  细条便
【单选题】 院后居家上门随访是指( )
①  填写出院随访问卷,线上咨询
②  推送宣教资料
③  协助后续返院治疗
④  线上咨询为其答疑解惑
⑤  线下上门护理
【单选题】 全病程管理服务模式不包括( )
①  病人通过线上申请
②  个案管理师为主导的多团队合作
③  予“院前预约+院中健康宣教+出院前评估+出院追踪随访”的全程全信息化闭环管理服务模式。
④  门诊线下挂号就诊
⑤  线上预约线下院后随访
【单选题】 肠癌全病程个案管理不适合( )
①  所有肠癌患者
②  根据专科特色筛选
③  需要长期管理的目标患者
④  病情危重患者
⑤  有造口/伤口患者