【判断题】【消耗次数:1】
从消费者行为出发可以寻找出适合目标品牌的最佳终端组合。该说法( )
正确
错误
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【单选题】 消费者行为学成熟阶段,消费者行为学作为一门独立学科的地位得到承认,消费者行为研究呈加速发展趋势。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 正自乘效应促进消费者消费,负自乘效应对消费者行为产生消极影响。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在政治变量中,阶层意识对消费者行为的影响最大。 该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者行为只包括商品购买中的选择、决策和实际购买行为。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者行为理论中的消费者包括( )
①  一个人
②  一个家庭
③  一个团体
④  一个厂商
【简答题】 消费者行为的特点.
【单选题】 消费者行为学的研究内容不包括( )
①  消费者的购买行为研究
②  消费者行为与外界影响因素研究
③  消费者的心理过程研究
④  消费者行为与市场营销关系研究
【多选题】 消费者行为学的研究对象有
①  消费者的购买行为
②  消费者的心理活动基础
③  消费者群体的心理与行为
④  市场营销与消费者心理
【单选题】 所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
①  正确
②  错误
【简答题】 简述什么是消费者行为?
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【单选题】 判定谈判成功与否的价值谈判标准是。
①  目标实现标准、成本化标准、人际关系标准
②  利益满足标准、最高利润标准、人际关系标准
③  目标实现标准、共同利益标准、冲突和合作统一标准
④  实现目标标准、最大利益标准、人际关系标准
【单选题】 主观反对意见形成僵局,并不一定是由于谈判内容本身造成的,而是由哪些方面提出的。
①  谈判双方从对方的条件、语言
②  谈判双方从对方的资料、语气
③  谈判对方从谈判的客观环境、氛围
④  谈判对方从自身的爱好、习惯
【单选题】 在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和什么报价?
①  中国式报价
②  日本式报价
③  东欧式报价
④  中东式报价
【单选题】 谈判中所持的态度具体表现有。
①  硬立场
②  真宽则宽
③  不满
④  气恼
【单选题】 下列选项中属于要约的是。
①  商品价目表
②  投标书
③  广告
④  拍卖人的报价
【单选题】 在谈判结束时,所用语句应突出什么?
①  稳健、中肯、切题
②  态度
③  中肯
④  切题
【多选题】 下列关于目标管理法说法正确的是( )。
①  目标管理法的结果益于观测
②  目标管理法适合对员工提建议
③  便于不同部门间绩效横向比较
④  目标管理法直接反映员工的工作内容
⑤  目标管理法适合对员工进行反馈和辅导
【多选题】 最近几年提出的,越来越多的人把人力看作是人员素质综合发挥的作用力,认为人力资源是劳动生产过程中,可以直接投入的( )总和。
①  体力
②  脑力
③  心力
④  能力
⑤  动力
【多选题】 从管理方式和技术的角度看,人力资源管理的发展经历了三个阶段,即:( )。
①  非独立的综合阶段
②  专业技术管理阶段
③  专业人性化管理阶段
④  档案业务管理阶段
⑤  指导协调阶段
【多选题】 关于人力资源管理战略描述正确的是( )
①  企业人力资源战略是根据组织战略来制定的
②  人力资源战略是为了企业短期内获得收益
③  人力资源战略是组织战略形成中不可或缺的部分
④  人力资源战略为企业的人力资源规划和发展提供了基础
⑤  以上说法均不正确