【单选题】【消耗次数:1】
投影机服务质量包括:产品质量、( )。
使用日期
售后三包日期长短
售后客服
产品三包
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【单选题】 对于经营者的售后服务义务,国家根据某些商品的复杂性和特殊性规定了“三包”,下列中哪一项不属于“三包”的规定?( )
①  包修
②  包换
③  包退
④  包赔
【判断题】 对于产品三包损失,也应作为废品损失处理。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 质量就是指产品质量,不包括服务质量。
①  正确
②  错误
【多选题】 商品是否实行“三包”可以由( )。
①  国家规定
②  当事人约定
③  消费者事后要求
④  买卖双方合同规定
⑤  商业惯例
【单选题】 服务产品质量评价不包括()。
①  可靠性
②  反应性
③  对象性
④  移情
⑤  有形性
⑥  保障
【判断题】 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时,预防成本通常不会增加。
①  正确
②  错误
【判断题】 当产品质量或服务质量及其可靠性提高时预防成本通常不会增加。
①  正确
②  错误
【判断题】 产品质量就是产品的使用价值。
①  正确
②  错误
【判断题】 《产品质量法》中的产品不包含服务,只包括有形产品。
①  正确
②  错误
【判断题】 质量不仅仅是指服务质量,还包括产品质量、管理质量、成本控制质量、组织内部不同部门之间相互服务和写作的质量等。
①  正确
②  错误
随机题目
【单选题】 以下西安交通大学学者获得过“复旦管理学终身成就奖”的是( )
①  彭康
②  唐照千
③  蒋大宗
④  汪应洛
【判断题】 本课程提到,投入于人,要成为新常态大逻辑的战略起点,应该作为推进经济社会发展、产业转型和产品升级的重要节点。
① 
② 
【判断题】 事业单位的实质:以盈利为目的。
① 
② 
【判断题】 感知的经验等于研究。
① 
② 
【判断题】 高校干部队伍建设的“两个重点”是素质提高、制度嵌合。
① 
② 
【判断题】 引文分析现在对于一个高校的研究质量有非常重要的评判的价值。引用率越高,说明价值越小。
① 
② 
【多选题】 高校干部管理队伍建设的核心价值观包括()。
①  主动作为
②  求真务实
③  敢于碰硬
④  善于创新
⑤  追求卓越
【多选题】 根据本课程,新修订的《党政领导干部选拔任用工作条例》的变化体现在哪几方面?( )
①  增加对各年龄段干部的合理使用
②  关于身体素质的规定
③  民主推荐
④  任用考察
⑤  破格提拔
【多选题】 根据本课程,下列属于50号文主要变化的是()。
①  简化预算编制,下放调剂权限
②  优化科研项目和经费管理
③  取消了绩效支出的比例限制
④  提出设立科研财务助理,加强信息化的这种保障
⑤  强化科研项目绩效评价
【多选题】 本课程提到,教会教师撰写学术论文要注重()几个方面。
①  相互比较
②  主题策划
③  拟定提纲
④  下笔起草
⑤  修改完善