【单选题】【消耗次数:1】
拟定媒体策略也就是解决如何与现有顾客或潜在消费者进行接触,并建立关系。( )
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【单选题】 分析研究潜在顾客的极佳方式就是判断他属于哪种购买风格的潜在消费者,如果销售人员能识别潜在消费者的办事风格,就能更快地满足顾客的需要,为之提供解决问题的办法,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
①  零售商
②  生产商
③  消费者
【单选题】 所谓消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()
①  分析
②  调查
③  调解
④  行政处罚
【多选题】 建立并维持与顾客良好关系的手段有
①  提高顾客满意度和购物方便性
②  加强与顾客联系,密切双方感情
③  数据库营销
④  顾客组织化
【单选题】 在对消费者进行态度变化也就是心理调查时,最常用的方法是使用
①  投射法
②  语言联想法
③  SD测定法
④  态度量表
【单选题】 ( )是指如何把确定的信息,通过选择好的媒体渠道传达给消费者。
①  定制创意策略
②  拟定媒体策略
③  定制广告策略
【判断题】 消费者剩余就是消费者太多了。
① 
② 
【多选题】 消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括(  )。
①  与经营者协商和解
②  请求消费者协会调解
③  根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
④  向有关行政部门申诉
⑤  向公安机关报案
【多选题】 依据消费者权益保护法消费者与经营者发生权益争议的可通过哪些途径解决?( )
①  协商和解
②  请求消费者协会调解
③  向有关行政部门申诉
④  向人民法院起诉
⑤  请求公安处理
随机题目
【单选题】 人体进入主磁场后,宏观磁化矢量与主磁场方向
①  一致
②  相反
③  90度角
④  180度角
⑤  270度角
【单选题】 十二指肠淤滞症的最常见原因
①  胰腺肿瘤压迫
②  十二指肠炎性狭窄
③  十二指肠肿瘤
④  肠系膜上动脉压迫
⑤  环状胰腺压迫
【单选题】 以下哪一项CT表现不支持纵隔神经源性肿瘤的诊断
①  肿物位于后纵隔
②  肿物软组织密度,低于肌肉
③  肿物有增强
④  肿物内可见空洞
⑤  邻近结构侵犯
【单选题】 X片示患侧肺野密度增高,肺尖可稍淡,肋膈角和膈肌面被遮盖,胸廓增大,肋间隙增宽,纵隔向对侧移位。多考虑为一下哪种病
①  胸腔积液
②  肺不张
③  大叶性肺炎
④  胸膜肥厚
⑤  肺癌
【单选题】 作风问题本质上是____。
①  素质问题
②  人性问题
③  党性问题
④  家风问题
【单选题】 中国古代“四大发明”中,为哥伦布、麦哲伦实现远洋航行提供重要技术保证的是____。
①  火药
②  指南针
③  印刷术
④  造纸术
【单选题】 根据《中华人民共和国国家安全法》规定,____依照宪法规定,决定战争状态的宣布,决定全国总动员或者局部动员,决定全国或者个别省、自治区、直辖市进入紧急状态,行使宪法规定的和全国人民代表大会授予的涉及国家安全的其他职权。
①  全国人民代表大会
②  全国人民代表大会常务委员会
③  中华人民共和国主席
④  国务院
【单选题】 2018年11月,习近平总书记在视察上海市虹口区时指出“垃圾分类就是____,垃圾综合处理要全民参与,上海要把这项工作抓紧抓实办好。”
①  新时尚
②  新风尚
③  新潮流
④  新热潮
【单选题】 急性化脓性根尖周炎症状最严重的阶段是( )
①  根尖肿脓阶段
②  骨膜下脓肿阶段
③  黏膜下肿脓阶段
④  皮下脓肿阶段
⑤  形成窦道阶段
【单选题】 舌后1/3的味觉由下列哪条神经支配( )
①  面神经鼓索支
②  舌下神经
③  舌神经鼓索支
④  舌咽神经
⑤  迷走神经喉内支