（）是指顾客对企业的褒奖程度。

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【单选题】【消耗次数：1】

（）是指顾客对企业的褒奖程度。

① 信誉度

② 美誉度

③ 指名度

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【判断题】企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。

① 正确

② 错误

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【单选题】美誉度与知名度是（）的关系

① 基础和前提

② 充分和必要

③ 口碑的好与坏的关

④ 互不相关

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【判断题】在商业企业中，知名度比美誉度更重要。

① 正确

② 错误

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【单选题】 <p>（）低美誉度、低知名度的企业，属于公关的何种状态：</p>

① 原始状态

② 发展状态

③ 最佳状态

④ 安全状态

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【单选题】公共场所卫生信誉度等级分为（）。

① 甲级、乙级、丙级

② 一星级、二星级、三星级

③ 优秀、良好、一般

④ A级、B级、C级

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【判断题】高知名度的学校，其美誉度也必然是高的。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业综合CSI主要包括：美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。（）

① 对

② 错

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【单选题】低美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

① 最佳

② 较为稳定、安全

③ 不良

④ 一般

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【判断题】 <p>（）企业处于高知名度、低美誉度的状态，表明该企业“臭名远扬”。</p>

① 对

② 错

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【单选题】低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态？

① 最佳

② 较为稳定、安全

③ 不良

④ 恶劣

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【单选题】在为图像创建热点时，不可以对（）进行设置。

① 热点形状

② 热点的位置

③ 热点大小

④ 热点鼠标的灵敏程度

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【单选题】我们暂时学到网页布局主要使用( )

① 表格

② 图片

③ 架构

④ 表单

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【单选题】下面对文本和图像设置超链接说法错误的是（）。

① 选中要设置成超级链接的文字或图像，然后在属性面板的链接栏中添入相应的URL地址即可

② 属性面板的链接栏中添入相应的URL地址格式可以是www.myadobe.com.cn

③ 设置好后在编辑-窗口中的空白处单击，可以发现选中的文本变为蓝色，并出现下划线

④ 设置超链接方法不止一种

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【单选题】下面说法正确的是：

① URL用来表示网页所在服务器的名称及存放的路径

② 在URL中的协议名只能是HTTP协议

③ 网页所在服务器的名称只能用域名表示

④ 端口号是各种协议的逻辑端口，必须要写

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【单选题】关于标签，下面说法正确的是 ( )

① 标签的属性必须加在起始标签里

② 标签必须有起始标签和结束标签

③ 这个标签是个正确的标签

④ 〈title〉〈/title〉这对标签是放在文件体里的

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【单选题】下面不是组成一个HTML文件基本结构标记的是( )。

① HTML /HTML

② HEAD/HEAD

③ FORM/FORM

④ BODY /BODY

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【单选题】我们可以为链接设立目标，表示在新窗口打开目标网页的是（）。

① _self

② _blank

③ _parent

④ _top

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【单选题】 HTML样式格式文件的后缀名是：（）

① .asp

② .js

③ .css

④ .ss

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【单选题】 WWW是（）的意思。

① 网页

② 万维网

③ 浏览器

④ 超文本传输协议

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【单选题】以下说法中，错误的是（）。

① 表格在页面中的对齐应在 TABLE 标记符中使用 align 属性。

② 要控制表格内容的水平对齐，应在 TR、TD、TH 中使用 align 属性。

③ 要控制表格内容的垂直对齐，应在 TR、TD、TH 中使用 valign 属性。

④ 表格内容的默认水平对齐方式为居中对齐。

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