（）是指顾客对企业的褒奖程度。

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【单选题】【消耗次数：1】

（）是指顾客对企业的褒奖程度。

① 信誉度

② 美誉度

③ 指名度

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【判断题】企业信誉是企业及其产品的知名度、美誉度和顾客忠诚度的体现。

① 正确

② 错误

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【单选题】美誉度与知名度是（）的关系

① 基础和前提

② 充分和必要

③ 口碑的好与坏的关

④ 互不相关

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【判断题】在商业企业中，知名度比美誉度更重要。

① 正确

② 错误

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【单选题】 <p>（）低美誉度、低知名度的企业，属于公关的何种状态：</p>

① 原始状态

② 发展状态

③ 最佳状态

④ 安全状态

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【单选题】公共场所卫生信誉度等级分为（）。

① 甲级、乙级、丙级

② 一星级、二星级、三星级

③ 优秀、良好、一般

④ A级、B级、C级

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【判断题】高知名度的学校，其美誉度也必然是高的。

① 正确

② 错误

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【单选题】企业综合CSI主要包括：美誉度、知名度、回头率、抱怨率、销售力。（）

① 对

② 错

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【单选题】低美誉度、低知名度属于公共关系的（）状态。

① 最佳

② 较为稳定、安全

③ 不良

④ 一般

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【判断题】 <p>（）企业处于高知名度、低美誉度的状态，表明该企业“臭名远扬”。</p>

① 对

② 错

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【单选题】低美誉度、低知名度属于公共关系的何种状态？

① 最佳

② 较为稳定、安全

③ 不良

④ 恶劣

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【单选题】（）包括自我意识、自我情感体验和自我调控三个方面。

① 自我体验

② 自我评价

③ 自我调控系统

④ 自我意识

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【判断题】自我意识教育即是训练个体对自己的生理状况、心理特征以及自己与周围人的关系进行正确的认识,培育和促进个体积极健康的自我意识的发展,帮助个体形成良好的自我概念。

① 正确

② 错误

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【判断题】家长的教养方式可以分为权威型、宽容型和专制型三类。

① 正确

② 错误

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【判断题】学前儿童社会教育发展主要经历了三个阶段，从最初只有片段的、缺乏系统的思想，逐步形成完整的、较为系统的观念，并出现在幼儿园课程之中。

① 正确

② 错误

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【多选题】学前儿童社会教育发展主要经历了三个阶段，分别是（）。

① 20世纪初－20世纪中叶

② 20世纪中叶－20世纪90年代中期

③ 20世纪90年代中期－至今

④ 20世纪80年代初至今

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【多选题】学前儿童社会认知教育可以从（）方面开展。

① 社会关系

② 社会环境

③ 社会角色

④ 社会规范和对重大社会事件的认知

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【多选题】学前儿童自我评价随着年龄的发展而发展，包含（）个阶段。

① 2岁开始产生自我形象

② 2-3岁自我评价开始出现

③ 3-4岁自我评价开始增强

④ 4-5岁自我评价快速发展

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【单选题】 1996年,国家教育委员会正式颁布了（），这是学前儿童社会教育发展第二阶段的主要标志。

① 《幼儿园教育纲要》

② 《幼儿园工作规程》

③ 《学前教育法》

④ 《3-6岁学前儿童发展指南》

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【单选题】 “五四”时期，（）提出了“五指活动”课程。

① 张宗麟

② 蔡元培

③ 胡适

④ 陈鹤琴

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【单选题】学前儿童自我意识教育主要是根据自我意识的结构来展开，也就是从（）、自我体验和自我调控三个方面展开。

① 自我意识

② 自我认知

③ 自我评价

④ 自信心

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