【单选题】【消耗次数：1】
经常的购买行为就能说明该顾客就是忠诚顾客。该说法：（ ）
①
正确
②
错误
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【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是（ ）
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征，如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意，就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高，顾客忠诚度也会提高。
随机题目
【单选题】
客观地看，中国现在精英群体的发展就总体而言还是健康、正常的。这突出表现在（ ）。
①
A.三大精英群体呈现出一种同步化发展的局面
②
B.精英群体的规则意思和法律意识越来越强
③
C.精英群体的职业化和专业化水平越来越高
④
D.精英群体的改革意识和敬业精神都十分强烈
【单选题】
“坚持把思想教育摆在首位，就是要坚持‘一个武装’、强化‘三个担当’、做到‘三个带头’的要求”出自文件（ ）。
①
A.《关于进一步激励广大干部新时代新担当新作为的意见》
②
B.《关于建国以来党的若干历史问题的决议》
③
C.《周总理让我搞导弹》
④
D.《历史巨人——毛泽东》