【单选题】【消耗次数:1】
成功实施CRM,可以遵循一套方法,这套方法步骤不包括( )
产品选型
总体规划
客户优化
实施应用
持续改进
立项启动
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相关题目
【单选题】 CRM成功实施的关键因素不包括( )
①  不在乎流程
②  极大的重视人的因素
③  系统整合
④  分步实施
【单选题】 CRM成功实施的关键因素不包括( )
①  组织良好的团队
②  技术的灵活运用
③  要专注于流程
④  中层领导的支持
【单选题】 企业规划的总体步骤中,最先实施的步骤是()
①  规定企业任务
②  确定企业目标
③  选择战略方案
④  制定企业新业务计划
【单选题】 总体规划阶段的主要工作不包括( )。
①  分析和确定系统目标
②  分析子系统的组成及其基本功能
③  建立系统的逻辑模型
④  进行系统的可行性研究
【简答题】 企业系统规划法是一种进行系统总体规划的[填空]化方法。
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【简答题】 简述BSP方法的实施步骤。
【简答题】 企业系统规划法是一种进行系统总体规划的[填空1]化方法。
【单选题】 总体规划的目的包括( )。
①  保证信息共享
②  协调子系统间的工作
③  协调子系统间的工作、使开发工作有序进行
④  保证信息共享、协调子系统间的工作、使开发工作有序进行
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②  协调子系统间的工作
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【判断题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FC3757A0C745A7044A57ABA273E93942.png title=20.png alt=20.png/>
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 VB中将变量xl声明为Excel应用程序对象的方法是()。
①  Dim xl As Excel.Application
②  Dim xl As Excel.Workbook
③  Dim xl As Excel.Worksheet
④  Dim xl AS Excel.WorkSheets
【单选题】 为了使drive11驱动器列表框、dir1目录路径列表框和file1文件列表框能同步协调工作,需要在()。
①  drive1的Change事件过程中加入drive1.Drive=dir1.Path,在dir1的Change事件过程中加入dir1.Path=file1.Path代码
②  drive1的Change事件过程中加入dir1.Path=drive1.Drive,在dir1的Change事件过程中加入file1.Path=dir1.Path代码
③  dir1的Change事件过程中加入dir1.Path=drive1.Drive.Drive,在file1的Click事件过程中加入file1.Path=file1.FileName代码
④  dir1的Change事件过程中加入dir1.Path=drive1.Drive,在file1的Click事件过程中加入file1.Path=dir1.Path代码
【单选题】 下列正确的赋值语句是()。
①  x+y=20
②  y=x+20
③  3x=y
④  s=p*r*r
【单选题】 用LINE命令与PLINE命令分别作一条直线,那么夹点的数目分别是( )。
①  2,2
②  2,3
③  3,2
④  3,3
【判断题】 经营性租赁租入的资产,因其在本企业使用,故属于本企业资产。( )。
①  正确
②  错误
【多选题】 企业计提固定资产折旧时,下列会计分录正确的有( )。   
①  A.计提行政管理部门固定资产折旧:   借记“管理费用”科目,贷记“累计折旧”科目   
②  B.计提生产车间固定资产折旧:   借记“制造费用”科目,贷记“累计折旧”科目   
③  C.计提专设销售机构固定资产折旧:   借记“销售费用”科目,贷记“累计折旧”科目   
④  D.计提自建工程使用的固定资产折旧:   借记“在建工程”科目,贷记“累计折旧”科目
【单选题】 甲公司在财产清查中盘盈材料l00公斤,实际单位成本0.6万元,经查属于材料收发计量方面的错误。批准后计入的会计科目是( )。   
①  管理费用     
②  营业外收入   
③  资本公积    
④  原材料
【单选题】 甲企业为增值税小规模纳税人,2012年4月9日购入材料一批,取得的增值税专用发票上注明的数量为1000公斤,单价为11.7元(含税价,增值税税率为17%),另外支付运杂费200元,保险费100元,材料入库前的挑选整理费为100元,入库后的挑选整理费150元,材料已验收入库。则该材料的入账价值应为( )元。
①  11700
②  12100
③  10000
④  12250