新产品构思的来源不包括（）

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【单选题】【消耗次数：1】

新产品构思的来源不包括（）

① 企业外部

② 顾客

③ 经销商

④ 竞争者

⑤ 其他

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【单选题】 _____为企业与其顾客、分销商、经销商、供应商乃至竞争者等相关组织或个人建立、保持并加强的长期的合作关系，通过互利交换及共同履行诺言，使有关各方实现各自的目的。

① 交易市场营销

② 产品市场营销

③ 关系市场营销

④ 交换市场营销

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【单选题】竞争者主要是指与本企业生产经营相同的产品或服务的企业，通常包括愿望竞争者、一般竞争者、产品形式竞争者以及品牌竞争者。该说法：（）

① 正确

② 错误

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① 交易市场营销

② 物品市场营销

③ 关系市场营销

④ 交换市场营销

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【多选题】经销商选择的时候应把握的要点包括( )

① 市场范围

② 信誉及中间商的经营历史

③ 合作态度

④ 经销商的服务能力

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【单选题】提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（　）。

① 愿望竞争者

② 一般竞争者

③ 产品形式竞争者

④ 品牌竞争者

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【判断题】代理商是经销商，但经销商不一定是代理商。

① 正确

② 错误

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【多选题】以下属于市场营销宏观环境范畴的有（ＡＣＥ）。A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境D.经销商 E.社会文化环境等

① 经济环境

② 竞争者

③ 政治环境

④ 经销商

⑤ 社会文化环境等

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【单选题】新产品构思的来源有很多，最重要的一种是。

① 收集客户新产品构思

② 新产品专利信息收集

③ 高校新产品信息收集

④ 科研院所新产品信息收集

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【单选题】经销商和代理商的区别在于：

① 批发还是零售

② 是否拥有商品所有权

③ 是否运送商品

④ 是否储存商品

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【单选题】同于竞争者上市是指新产品在研制出以后就上市。（）

① 对

② 错

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【单选题】人员控制系统的控制对象是（）。

① 各级管理者

② 员工的行为

③ 人事部门

④ 主管人员

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【单选题】处理冲突策略中最有效的方法是（）

① 建立联络小组

② 强制解决

③ 协调解决

④ 解决问题

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【单选题】控制的最高境界是（）。

① 前馈控制

② 现场控制

③ 反馈控制

④ 即时控制

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【单选题】成本控制的主要对象是管理过程中的（）。

① 作业层

② 物

③ 财

④ 人

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【单选题】进行质量控制，首先应该掌握（）。

① 成本收益分析法

② 供应链管理方法

③ 全面质量管理方法

④ 预算控制

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【单选题】即时控制通常又被称作（）。

① 前馈控制

② 反馈控制

③ 作业控制

④ 现场控制

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【单选题】基层管理者常用的控制方法是（）。

① 培训

② 直接监督或巡查

③ 股票期权

④ 人事调整

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【单选题】当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是先搁一搁，去处理其他问题。这种调适人际关系的方法就是（）。

① 不为法

② 糊涂法

③ 缓冲法

④ 转移法

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【单选题】（）的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

① 口头沟通

② 非语言沟通

③ 书面沟通

④ 电子媒介沟通

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【单选题】按照功能进行分类的沟通类型中，（）具有润滑剂的作用

① 工具式沟通

② 情感式沟通

③ 工具式沟通和情感式沟通

④ 都不具有

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