【单选题】【消耗次数:1】
修炼销售素养不包括哪方面( )
修炼销售人员心态
具备销售职业品德
培养销售职业能力
销售自我激励
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【判断题】 培养销售人员销售职业能力包括:业务素质、职业形象、业务能力、服务反馈,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 销售的前期准备工作包括很多方面,除了销售人员自我准备,还包括销售外围环境分析、销售产品准备和销售对象的准备,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交( )
①  销售成交是销售人员积极发挥主观能动性,实现最终目标的过程
②  销售成交还是说服顾客,促使其采取购买行为动的过程
③  销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通
④  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是( )
①  自信的心态
②  行动的心态
③  给予的心态
④  学习的心态
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 下列选项中属于销售人员必须具备的心态的是( )
①  积极的心态
②  主动的心态
③  空杯的心态
④  双赢的心态
⑤  以上选项全部正确
【判断题】 底薪制激励销售人员,容易导致销售人员的短期行为。
①  正确
②  错误
【单选题】 就销售沟通而言,销售人员必须具有哪些语言技巧( )
①  以上选项全部正确
②  销售沟通中的提问技巧
③  销售沟通中的答复技巧
④  销售沟通中的叙述技巧
【判断题】 公司的销售团队主要指的是直属销售团队而不包括契约合同销售团队。()
① 
② 
【单选题】 很多门店销售人员通常对产品的颜色、型号、大小、包装比较熟悉,但要想取得更佳的销售业绩,销售人员应对自己所销售的产品有以下哪几方面深入了解( )
①  了解销售品的生产过程及生产工艺
②  了解销售品的使用特点
③  了解销售品的保养与维修知识
④  了解销售品的售后保证措施
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 达成交易的条件既包括销售人员本身的条件,又包括顾客方面的因素,下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些( )
①  熟悉产品知识
②  做好心理准备
③  熟悉顾客
④  以上选项全部正确
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【单选题】 文书工作四化的核心是()
①  A时效化
②  B规划化
③  C科学化
④  D自动化
【单选题】 对于当年没有批示的请示,应组成临时卷,放在当年短期卷的()暂不排号
①  A开头
②  B中间
③  C末尾
④  D随意
【单选题】 档案行政复议机关通过对复议案件审查,应当在受理档案行政复议申请之日起()内作出行政复议决定
①  A30日
②  B60日
③  C90日
④  D120日
【单选题】 抢夺、窃取国家所有的档案的,处()以下有期徒刑或者拘役
①  A七年
②  B五年
③  C三年
④  D一年
【判断题】 真正的生活是酸甜苦辣的综合体,不可能一直是甜的,也不可能一直的苦的。
①  正确
②  错误
【判断题】 心态对我们的思维、言行都有导向和支配作用。人与人之间细微的心态差异,就会产生成功和失败的巨大差异。
①  正确
②  错误
【判断题】 计算机网络所面临的威胁主要有对网络中信息的威胁和对网络设备的威胁两种。
①  正确
②  错误
【判断题】 网络操作系统是为计算机网络配置的操作系统,它使网络中每台计算机能互相通信和共享资源。
①  正确
②  错误
【判断题】 在第一类记忆空间,“范畴”是指对象集合以及对象之间的关系
①  正确
②  错误
【判断题】 人类思维对称二态性定律:对于人而言,思维过程是潜在对称双态的,任何作为函数的思维,都能够全息地映射到作为认知对象的思维
①  正确
②  错误