【单选题】【消耗次数:1】
分销渠道决策的第一步就是掌握企业的目标顾客的消费需求,消费者在购买时间、购买地点、购买方式上的习惯与偏好,以及对中间商提供的服务的期望利益。该说法:( )
正确
错误
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【单选题】 消费者需求与购买行为调查的第一步是( )
①  准备阶段
②  收集资料阶段
③  研究阶段
④  总结阶段
【单选题】 消费者决策的内容主要包括以下方面:购买原因、购买对象、购买数量、购买地点、购买时间、购买方式、购买者。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 消费者对购买方便性的需求与对购物乐趣的追求并存。该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 所谓“市场7Q”,即消费者购买过程中的影响因素,如谁是购买者,买什么,为何购买,谁参与购买,怎样购买,什么时间购买,在何处购买。也就是说,要对目标市场的现在顾客与潜在顾客的数目、地区分布、购买模式与购买习惯等影响分销渠道设计的市场因素做出细致的分析。该说法:( )
①  正确
②  错误
【单选题】 按照消费者的购买态度以及购买决策的速度分类,消费者购买行为类型不包括( )
①  习惯型
②  疑虑型
③  冲动型
④  理智型
⑤  全面型
【判断题】 消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者购买方式可以分为哪些种类?
①  经常性购买
②  选择性购
③  考察性购买
④  冲动购买
【多选题】 以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是( )
①  购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②  备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③  购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
④  消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
【判断题】 消费者在一个群体中长期生活,消费需求、购买动机、购买方式等会逐渐产生较多的心理认同。
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者购买决策的正确过程是
①  问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
②  问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③  信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④  问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
随机题目
【单选题】 护理质量管理过程不包括()
①  建立质量管理体系
②  制定质量标准
③  JCI认证
④  实施质量管理
⑤  评价与持续改进
【单选题】 哪项是低体温对机体的影响?
①  并发心血管疾病
②  机体免疫力提高
③  耗氧量减少
④  手术部位感染风险降低
⑤  缩短麻醉复苏时间
【单选题】 有关护理风险的描述错误的是
①  是医疗领域中因护理行为引起的遭受损失的一种必然性
②  护理风险是一种职业风险,它具有一定的发生频率并且由职业者承受的风险。
③  有政治风险
④  有技术风险
⑤  有法律风险
【单选题】 下列哪项属于护理风险管理的目的?
①  明确护理风险的所在
②  掌握风险发生的规律
③  提高风险的防范能力,以有效规避护理风险
④  为患者提供安全的、有序的优质护理。
⑤  以上都是
【单选题】 以下影响护理风险的因素中哪项不是患者自身因素?
①  患者对抗创伤的能力
②  患者家属的决策
③  患者的组织器官结构出现变异
④  患者是否有其他疾病及合并症、并发症
⑤  细菌在药物使用中造成耐药性
【单选题】 影响护理风险的因素不包括
①  患者的经济能力
②  病理组织在药物使用过程中产生抵抗性
③  有序的优质护理
④  护理人员本身因素
⑤  检测手段的限制
【单选题】 识别护理风险的方法不包括()
①  查询文献、报道,反思历年的质量问题和差错,收集护理纠纷的事件
②  收集患者满意的信息和建议
③  加强与护士沟通,优化工作流程
④  巡查患者加强沟通,并向家属了解病情
⑤  考核护理人员的综合能力
【单选题】 关于护理不良事件的描述错误的是
①  不在计划内的事件
②  未预计到或与预期结果不相符合的事件
③  事件的发生可能会影响到患者的诊疗结果
④  事件可能增加患者的痛苦和负担
⑤  能得到家属和患者的原谅就不用担心
【单选题】 在疾病医疗过程中是因诊疗活动而非疾病本身造成的患者机体与功能损害,属于几级事件
①  1级
②  2级
③  3级
④  4级
⑤  5级
【单选题】 用来识别患者身份、病情的是
①  识别标识
②  管道标识
③  药物标识
④  沟通标识
⑤  护理形态标识