【单选题】【消耗次数:1】
老顾客维系的方法有哪些( )
创造顾客满意度
千万不能怠慢了老顾客
重视老顾客
让老顾客带来新顾客
以上选项全部正确
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①  正确
②  错误
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②  说一些轻松的话
③  问一些关心的话
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①  优良的产品
②  优质的服务
③  必要的寒暄
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① 
② 
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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① 
② 
随机题目
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【判断题】 符合限度条件,防卫行为就是正当防卫,反之,就不是正当防卫
①  正确
②  错误
【判断题】 对事后防卫,应一律按故意犯罪来处理
①  正确
②  错误
【多选题】 甲误认为乙正在对其实施不法侵害,便对乙实行防卫行为,致乙重伤。经查,乙并未实施不法侵害行为。甲的行为( )。
①  可能构成故意杀人罪
②  可能构成过失致人死亡罪
③  可能属于意外事件
④  可能属于防卫过当