【单选题】【消耗次数:1】
在现实生活中,顾客更喜欢销售人员什么样的沟通( )
把产品吹的天花乱坠
对顾客要求一概承诺,打包票
客观、恰当的销售陈述
把竞争产品贬的一文不值
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【判断题】 按照销售的一般程序步骤,销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客异议是准顾客对销售人员的陈述不明白、不同意或反对的意见,该说法( )
①  正确
②  错误
【判断题】 产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )就是企业集中生产一种产品,向各类顾客销售。
①  完全市场覆盖市场
②  市场专门化
③  产品专门化市场
【单选题】 所谓销售成交,是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示,立即购买销售产品的行动过程,该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后,才可能做出购买决定。因此,销售沟通的首要任务是哪些( )
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②  传递销售信息
③  帮助顾客迅速认识销售品及其特性
④  以上选项全部正确
【单选题】 企业市场定位是把企业产品在( )确定一个恰当的地位。
①  市场的地理位置上
②  产品质量上
③  顾客心目中
④  产品价格上
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【单选题】 企业按照不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客这属于( )策略。
①  顾客差别定价
②  地点差别定价
③  用途差别定价
④  产品形式差别定价
【单选题】 卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类,对顾客来说,保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量( )。
①  当然质量
②  期望质量
③  迷人质量
④  魅力质量
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【单选题】 获得教师职业一般要取得( )。
①  本科学历
②  硕士学历
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④  博士学历
【单选题】 ( )是保障教师专业发展的重要方面。
①  法律制度
②  教育制度
③  保障制度
④  管理制度
【单选题】 《教师法》第三条规定“教师是履行教育教学职责的( ),承担教书育人,培养社会主义事业建设者和接班人、提高民族素质的使命。
①  专业人员
②  高素质人员
③  负责人员
④  专门人员
【单选题】 ( )是整个学习过程的最终目标。
①  文化知识
②  自身技能
③  意义建构
④  意识形态
【单选题】 ( )是学校教育的关键所在。
①  教师
②  学生
③  发展
④  创新
【判断题】 实践性知识表现在教师对具体课堂情境的处理方式。
①  正确
②  错误
【判断题】 教育(条件)性知识是广大教师顺利进行教学的重要保障。
①  正确
②  错误
【判断题】 我国在20世纪80年代正式提出了“素质教育”的概念。
①  正确
②  错误
【判断题】 研究能力是培养学生掌握专业知识、发展能力、促进学生积极健康情感态度价值观形成的能力。
①  正确
②  错误
【判断题】 教育观念是提高教师自身素质的必备条件。
①  正确
②  错误