顾客只有在认识到销售品能满足顾客的需要之后，才可能做出购买决定。因此，销售沟通的首要任务是哪些（）

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 向顾客介绍有关销售品的情况

② 传递销售信息

③ 帮助顾客迅速认识销售品及其特性

④ 以上选项全部正确

参考答案：

复制

纠错

➡️如需代学继续教育，请点击这里

相关题目

【判断题】诱发顾客的购买动机，必须考虑顾客的需要，让顾客知道销售品能带来的好处或效用，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】按照销售的一般程序步骤，销售人员在成功接近顾客之后即进入销售沟通阶段，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】所谓销售成交，是指顾客接受销售人员的购买建议及销售演示，立即购买销售产品的行动过程，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【判断题】一味鼓动顾客购买属于销售异议中销售方式欠妥，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】在现实生活中，顾客更喜欢销售人员什么样的沟通（）

① 把产品吹的天花乱坠

② 对顾客要求一概承诺，打包票

③ 客观、恰当的销售陈述

④ 把竞争产品贬的一文不值

查看完整题目与答案

【判断题】产品演示法是指销售人员通过向顾客直接展示产品本身来劝说顾客购买的面谈方法，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】（）中，销售人员与目标顾客之间是“双向信息交流”。

① 直复营销策划

② 传统营销策划

③ 现代营销策划

查看完整题目与答案

【单选题】供应商应把中间商视为顾客（　　）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。

① 采购代理人

② 销售代理人

③ 供应代理人

④ 都不是

查看完整题目与答案

【单选题】达成交易的条件既包括销售人员本身的条件，又包括顾客方面的因素，下列选项属于销售人员应具备的条件是哪些（）

① 熟悉产品知识

② 做好心理准备

③ 熟悉顾客

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】处理顾客的异议是销售沟通的重要组成部分，该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】根据本讲，寄存人到保管人处从事购物、就餐、住宿等活动，将物品存放在指定场所的，视为（）。。

① 租赁

② 保管

③ 借用

④ 买卖

查看完整题目与答案

【单选题】寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存；寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按照（）予以赔偿。。

① 贵重物品

② 一般物品

③ 特殊物品

④ 低档物品

查看完整题目与答案

【单选题】（）只调整财产关系。。

① 承诺书

② 协议

③ 合同

④ 标书

查看完整题目与答案

【单选题】民法典合同编规定，债权人领取提存物的权利，自提存之日起（）内不行使而消灭，提存物扣除提存费用后归国家所有。。

① 三年

② 四年

③ 五年

④ 六年

查看完整题目与答案

【单选题】（）体现了更加尊重商人的智慧、更加尊重商人的惯例、更加尊重企业的经营自主。。

① 商事惯例优于国家政策

② 国家政策优于商事惯例

③ 商事惯例优先于民法

④ 一年

查看完整题目与答案

【单选题】（）提供了一个统一的交易规则，它大大地提升了交易效率，节约了交易成本。。

① 免责条款

② 霸王条款

③ 格式条款

④ 非格式条款

查看完整题目与答案

【单选题】本讲提到，民法典合同编中规定，出卖人应当按照约定的包装方式交付标的物。对包装方式没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，应当按照（）的方式包装。。

① 简单

② 复杂

③ 豪华

④ 通用

查看完整题目与答案

【单选题】本讲提到，民法典合同编中规定，遗失物自发布招领公告之日起（）内无人认领的，归国家所有。。

① 一个月

② 三个月

③ 六个月

④ 一年

查看完整题目与答案

【单选题】本讲提到，民法典合同编中规定，依法成立的合同，自（）时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。。

① 一登记

② 报批

③ 审批

④ 一年

查看完整题目与答案

【单选题】本讲提到，（）是绝对无效的。。

① 格式条款

② 不合理的免责限责条款

③ 合理的免责限责条款

④ 人身或重大过失的免责条款

查看完整题目与答案