【单选题】【消耗次数:1】
接近顾客的设计包括哪几方面的内容( )
接近个人
接近法人
接近熟人
以上选项全部正确
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【单选题】 法人顾客与个人顾客在接近准备内容上有所不同,具体包括以下哪几方面( )
①  一般内容
②  生产经营状况
③  经营的范围、具体的产品及财务情况
④  组织状况
⑤  购买行为情况
⑥  以上选项全部正确
【单选题】 接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①  利益接近
②  赞美接近
③  请教接近
④  产品接近
⑤  以上选项全部正确
【单选题】 接近顾客的技巧包括下列哪些选项( )
①  介绍接近
②  问题接近
③  好奇接近
④  以上选项全部正确
【单选题】 接近法人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  所属行业
②  法人顾客的所有制形式
③  法人顾客的全称或简称
④  以上选项全部正确
【单选题】 采用搭讪与聊天接近法接近顾客时,应注意以下哪几个问题( )
①  选准时机
②  积极主动
③  以上选项全部正确
④  找准顾客
【单选题】 接近个人顾客之前,应该弄清楚以下哪几种情况( )
①  一般情况
②  家庭成员情况
③  需求内容
④  以上选项全部正确
【单选题】 接近个人顾客前,应该弄清楚顾客的一般情况,其内容包括下列哪些选项( )
①  文化程度、职务
②  以上选项全部正确
③  籍贯、出生地
④  性别、民族
⑤  姓名、年龄
【单选题】 实行赞美接近法要注意哪两方面的内容( )
①  选择适当的赞美目标
②  选择合适的赞美方式
③  以上选项全部正确
【多选题】 推销接近一般包括:( )。
①  接近客户准备
②  约见客户
③  正式接近客户
④  推销洽谈
【单选题】 介绍接近包括哪些方法( )
①  他人介绍
②  自我介绍
③  产品介绍
④  以上选项全部正确
随机题目
【单选题】 乙、丙合伙经营汽车运输业务。因生意好,甲想让其弟丁参加合伙,乙同意,但丙反对。甲以多数人同意为由安排丁参与经营。后合伙经营的汽车发生交通事故,造成5万元损失。四人为该5万元损失分担问题诉至法院。本案应如何处理?
①  由甲、乙、丁分担5万元
②  由甲、乙、丙、丁分担5万元
③  由甲、乙、丙分担5万元
④  由甲、乙、丙承担大部分,丁承担小部分
【单选题】 甲企业为普通合伙企业,乙企业为有限合伙企业,下列关于该两个企业的表述中,符合《合伙企业法》规定的是( )。
①  上市公司可以成为该两个企业的投资人
②  普通合伙人对外转让出资必须经过其他合伙人一致同意;有限合伙人可以按照合伙协议的约定对外转让出资,但应当提前30日通知其他合伙人
③  除合伙协议另有约定,两种合伙企业的合伙人都不得与本企业进行交易
④  普通合伙企业不得约定将全部利润分配给部分合伙人;有限合伙企业可以约定将全部利润分配给部分合伙人
【判断题】 企业独特竞争能力的战略意义是,它使企业超越竞争对手并获得较大的利润。
①  正确
②  错误
【判断题】 新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。
①  正确
②  错误
【判断题】 如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。
①  正确
②  错误
【判断题】 战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。
①  正确
②  错误
【多选题】 虽然每个企业的目标差异很大,但按照杜拉克的观点可以把企业战略目标归纳为()4个层次结构。
①  基本目标层次
②  社会责任层次
③  人力资源管理层次
④  市场战略层次
⑤  结构层次
【多选题】 分析战略与环境是否匹配,主要是看战略攻势,而战略攻势又主要表现在()。
①  创新攻势
②  产品攻势
③  恐怖类市场攻势
④  竞争攻势
【多选题】 霍福尔(C.Hofer)的研究表明,企业最常采用的战略是()。
①  相关多样化战略
②  产品开发战略
③  向前一体化战略
④  渗透战略
⑤  内向式发展的多样化战略
【单选题】 对企业高层管理人员而言,( )能力最为重要。
①  技术能力
②  人际关系能力
③  学习能力
④  思维能力