【单选题】【消耗次数:1】
国际标准化组织曾于( )将服务定义为:“为满足客户的需要,供方和顾客之间接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。”
1994年
1995年
1996年
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【单选题】 根据国际标准化组织的定义,风险是不确定性对( )的影响
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【判断题】 国际标准化组织是目前世界上最大的、最具权威的国际标准化专门机构是由131个国家的标准化机构参加的世界性组织。 
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②  错误
【单选题】 ()是国际标准化组织自成立以来影响最大的一个标准
①  戴明奖(日本)
②  波多里奇国家质量奖(美国)
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②  万维网
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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① 
② 
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④  个体有能力适应社会
【单选题】 国际标准是由( )制订和颁布的标准。
①  国际标准化组织
②  美国国家标准学会
③  英国标准学会
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①  正确
②  错误
【判断题】 结构施工图中的构造柱的代号是“GJ。
①  正确
②  错误
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①  外墙
② 
③ 
④  内饰
【多选题】 一套建 筑施工图一般包括建筑( ),( ),( ),剖面图和详图
①  总平面图
②  平面图
③  立面图
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【单选题】 建筑施工图上一般注明的标高是()
①  绝对标高
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③  绝对标高和相对标高
④  要看图纸上的说明
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②  结构施工图
③  设备施工图
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【单选题】 建筑底层外墙面以内所有面积之和称为( )
①  占地面积
②  总面积
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【单选题】 图样上的尺寸数字代表的是( )
①  实际尺寸
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【判断题】 标高是表示建筑物各部分或各个位置相对于士0.00的高度。
①  正确
②  错误
【多选题】 在建筑施工平面图中,纵向定位轴线应用于建筑物( ),轴线编号用( )从下至上顺序编写
①  进深
②  大写英文字母
③  数字
④  大小