（）又称实质产品。这是产品整体概念最基本、最主要的层次，是顾客购买的目的所在，是顾客追求的效用和利益。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 形式产品

② 核心产品

③ 附加产品

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【单选题】产品整体概念包含核心产品、______和附加产品等三个层次。

① 内在品质

② 无形产品

③ 有形产品

④ 产品名称

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【单选题】 ______是指顾客购买核心产品和有形产品时所获得的附加服务和利益。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 示范产品

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【单选题】（）产品是产品整体概念中最基本，最主要的部分。

① 形式

② 核心

③ 附加

④ 衍生

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【单选题】附加产品即顾客在购买产品时所获得的各种附加服务或利益的总和。（）

① 对

② 错

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【单选题】顾客购买有形产品时所获得的全部附加服务和利益,称为( )。

① 核心产品

② 有形产品

③ 附加产品

④ 便利品

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【判断题】现代产品是一个整体的概念，包括三个层次，即产品核心层，产品价格层和产品附加利益层。

① 正确

② 错误

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【单选题】产品最基本的层次是（），即向购买者提供的基本效用和利益，也是消费者真正要购买的服务或利益

① 核心利益

② 一般产品

③ 期望产品

④ 附加产品

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【单选题】产品的品牌属于产品整体概念中的（）层次。

① 产品核心

② 有形产品

③ 附加产品

④ 潜在产品

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【判断题】整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层或叫形式产品。

① 正确

② 错误

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【单选题】产品才是产品整体概念的灵魂

① 核心产品

② 形式产品

③ 附加产品

④ 期望产品

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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② 错误

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② 错误

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① 《“互联网+”人工智能三年行动实施方案》

② 《新一代人工智能发展规划》

③ 《“十三五”战略性新兴产业发展规划》

④ 《人工智能标准化白皮书2018》

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【单选题】 PDCA循环的第一个流程是（）。

① 策划

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③ 检查

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① 孔子

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