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【单选题】【消耗次数：1】
B2B是指（ ）建立的商业关系
① 商家与商家
② 商家与消费者
③ 消费者与消费者
④ 商家与零售商
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【单选题】 （ ）类型的渠道是指由企业直接向零售商供货，零售商再把商品专卖给消费者。
①  生产者→消费者
②  生产者→零售者→消费者
③  生产者→批发商→零售者→消费者
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【单选题】 生产者——批发商——零售商——消费者称为（　）。
①  一阶渠道
②  二阶渠道
③  三阶渠道
④  四阶渠道
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【判断题】 为了鼓励消费者消费，商家所有的有奖销售行为都是合法的
①  正确
②  错误
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【单选题】 生产者→批发商→零售商→消费者的渠道级数是（ ）级。
①  零级
②  一级
③  二级
④  三级
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【单选题】 商家对消费者模式简称（ ），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者网上购物、网上支付。
①  O2O
②  B2B
③  B2C
④  C2C
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【判断题】 电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付。
①  正确
②  错误
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【单选题】 消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（ ）和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
①  零售商
②  生产商
③  消费者
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【判断题】 当消费者使用SET协议向商家进行电子支付时,商家可以检查客户的支付账户来完成交易处理.
①  正确
②  错误
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【多选题】 危机事件一般将商家与消费者之间天然的行程一种对立紧张的关系，引起敌对情绪的原因有哪些？
①  信息公开度弱
②  时间紧张度高
③  回应姿态太高
④  采取措施缓慢、失信
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【判断题】 消费者权利是与消费者的特定身份相联系的，是法律赋子消费者的特权。
①  正确
②  错误
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【单选题】 消费者购买态度与要求中，（ ）类型消费者善于观察、分析、比较。
①  习惯性
②  理智型
③  经济型
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随机题目
【判断题】 聘书的使用可以确认和证明发聘和受聘双方的聘任关系，并约定双方相应的权利义务。
①  正确
②  错误
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【判断题】 解释式导语即引用消息中人物深刻而富有意义的语言作为导语。
①  正确
②  错误
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【判断题】 学术专题演讲就其性质来说，可分为专题性学术专题演讲和综合性学术专题演讲。
①  正确
②  错误
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【判断题】 演讲稿要像诗歌一样的充满激情。
①  正确
②  错误
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【判断题】 货物运输合同不属于经济合同范畴。
①  正确
②  错误
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【多选题】 以下属于法律书状的有( )等。
①  起诉状
②  上诉状
③  申诉状
④  答辩状
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【多选题】 讲话稿的主体是（　）。
①  讲话稿的重点部分
②  讲话成功与否的关键
③  其结构可以分成条块式
④  要求中心突出
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【多选题】 课程学业类文书一般包括（）这几类。
①  实验报告
②  实习报告
③  课程论文
④  毕业设计
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【多选题】 演讲稿具有（ ）这几个特点。
①  主题的针对性
②  内容的鼓动性
③  表达的综合性
④  语言的有声性
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【多选题】 除了观察、体验，应用文的材料的选取还包括()这些方法。
①  阅读文献
②  影视资料
③  网络检索
④  调查访问
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