【单选题】
( )类型的渠道是指由企业直接向零售商供货,零售商再把商品专卖给消费者。
【单选题】
生产者——批发商——零售商——消费者称为( )。
【判断题】
为了鼓励消费者消费,商家所有的有奖销售行为都是合法的
【单选题】
生产者→批发商→零售商→消费者的渠道级数是( )级。
【单选题】
商家对消费者模式简称( ),即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者网上购物、网上支付。
【判断题】
电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付。
【判断题】
当消费者使用SET协议向商家进行电子支付时,商家可以检查客户的支付账户来完成交易处理.
【单选题】
消费公关,是指品牌管理者为改善与消费者的关系,深化品牌认知,塑造良好品牌形象,面向( )和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
【多选题】
危机事件一般将商家与消费者之间天然的行程一种对立紧张的关系,引起敌对情绪的原因有哪些?
【判断题】
消费者权利是与消费者的特定身份相联系的,是法律赋子消费者的特权。
【单选题】
消费者购买态度与要求中,( )类型消费者善于观察、分析、比较。