总结一般由标题、正文两个部分组成，正文又包括：概括、做法与体会、和（）

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【单选题】【消耗次数：1】

① 工作报告

② 不足与打算

③ 经验教训

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【单选题】计划的内容要素一般由标题、正文两部分组成，正文又包括依据、（）、措施与步骤和其他事项。

① 任务与指标

② 时间

③ 具体事件

④ 目标

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【多选题】工作报告正文的写作内容一般包括（）。

① 基本情况

② 成绩与经验

③ 问题与教训

④ 今后的打算

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【判断题】一般通知由标题、通知对象、正文和落款四部分组成。（）

① 正确

② 错误

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【多选题】批复的正文一般由（）部分组成。

① 主送机关

② 批复依据

③ 批复事项

④ 执行要求

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【判断题】会议主持词一般由标题、正文和落款三部分组成。（）

① 正确

② 错误

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【判断题】策划书一般由标题、前言、正文、落款四部分组成。

① 正确

② 错误

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【多选题】发布性通知正文一般包括（）两个部分。

① 发布对象

② 执行要求

③ 法规、规章原文

④ 标题E主送机关

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【单选题】会议工作报告包含：标题、（）、正文等。

① 副标题

② 会议名称

③ 题下签署

④ 开头

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【单选题】闭幕词由标题、( )和正文三部分组成

① 称谓

② 开头

③ 祝贺词

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【单选题】经济活动分析报告的结构，通常由标题、正文和（）三部分组成。

① 后记

② 落款

③ 文尾

④ 署名

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【多选题】促销人员的激励方式包括：（　）

① 环境激励

② 物质激励

③ 目标激励

④ 精神激励

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【单选题】直营连锁与特许连锁和自由连锁最大的区别是（）。

① 加盟店需要支付费用

② 统一的核算制度

③ 必须是同一资本开设门店

④ 经营管理高度集中统一

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【单选题】以下不属于渠道畅通性评估内容的是（）。

① 渠道成员的任务分配是否清晰

② 渠道地理分布是否合理

③ 渠道功能配置是否合理

④ 渠道成员之间的关系是否和谐

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【单选题】众多厂商争夺同一条渠道及其渠道成员而产生厂商间的冲突，属于（）。

① 多渠道冲突

② 平行渠道冲突

③ 水平渠道冲突

④ 垂直渠道冲突

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【单选题】下列不属于有店铺零售业态的是（）。

① 便利店

② 超级市场

③ 购物中心

④ 自动售货亭

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【单选题】以下不属于批发商主要职能的是（）。

① 采购商品职能

② 搭配商品职能

③ 促销职能

④ 包装职能

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【多选题】零售商具有的职能有：（）。

① 备货及分类和组合商品的职能

② 服务的职能

③ 融资职能

④ 承担风险的职能

⑤ 传递信息的职能

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【多选题】在正常的渠道关系中，渠道冲突随时发生，渠道管理者必须考虑如何管理和控制冲突。有效的渠道冲突的解决策略包括（）。

① 信息密集型策略

② 信息分散型策略

③ 信息保护型策略

④ 信息开放型策略

⑤ 信息保密策略

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【多选题】以下属于销量返利的是（）。

① 销售竞赛

② 等级进货奖励

③ 过程返利

④ 定额返利

⑤ 定向返利

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【多选题】通常情况下，渠道运行质量评估的主要内容有（）。

① 渠道畅通性评估

② 渠道覆盖面评估

③ 渠道流通能力评估

④ 渠道利用率评估

⑤ 渠道冲突评估

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