【单选题】【消耗次数：1】
对互动型领导沟通应（）
①
私下发泄不满情绪
②
切忌公开赞美
③
积极发言
④
忌用肢体语言
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【单选题】
当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（ ）。
①
不需要让团队了解上级领导的反应
②
把团队的意见反映给上级管理人员
③
越权采取相关行动
④
置之不理
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【单选题】
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①
主动与团队成员交流，注意倾听
②
努力建立和谐的团队关系
③
对情况进行解释并澄清误解
④
越权采取一定的行动
【单选题】
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①
①②④
②
①②③
③
②③④
④
①③④
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